- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Family Lodge hat alles um sich im Winter auf der Melchsee-Frutt wohl zu fühlen. Als Vegetarier wird einem kulinarisch etwas öde bei längerem Aufenthalt. Personal wechselt jedes Jahr, keine persönliche Bindung.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2017 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adrian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Adrian vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel frutt Family Lodge und die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Wir finden es sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir Ihnen weitere Alternativen an vegetarischen Speisen angeboten. Dies kann auch individuell mit unserem Küchenchef abgesprochen werden. Wir bedauern es sehr, wenn dies nicht zur Ansprache während Ihres Aufenthalts kam. Gerade in Saisonbetrieben oder nach einer Eröffnung kann es zu Mitarbeiterwechseln kommen. Wir sind allerdings sehr stolz darauf, dass dies einen geringen Anteil betrifft, gerade nach einem Jahr Öffnungszeit, konnten wir fast alle Mitarbeiter wieder für die Sommersaison gewinnen. Aufgrund unserer vier weiteren Betriebe, bieten wir unseren Mitarbeitern auch die Chance in einem anderen Outlet zu arbeiten bzw. auch interne Aufstiegsmöglichkeiten zu nutzen. Durchaus freuen Sie sich dann, ehemalige Mitarbeiter aus der frutt Family Lodge, wieder in unserem Schwesterhotel Frutt Lodge & Spa oder im Hotel Restaurant Gemsy zu sehen. Sehr geehrter Herr Adrian, auch wenn wir Sie nicht ganz glücklich nach Hause haben fahren lassen, würden wir uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute von der Berginsel Christine Kretschmer und das gesamte Team vom Hotel frutt Family Lodge (Gastgeberin/Direktorin)