Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Frutt Lodge ist ein sehr gelungenes Hotel. In einer grossartigen Umgebung (vielleicht nicht ganz objektiv, da ich bin in der Gegend Aufgewachsen bin?). Für mich ist es sehr gut Gelungen Moderne und Tradition zu verbinden. Die Zimmer sind geräumig und teilweise mit fantastischem Blick auf See und Berge. Der gesamte Hotel Bereich konnte uns sehr überzeugen. Einfach sehr gut. Bei der Gastronomie, sieht es leider etwas anders aus. Die Qualität des Essen ist sehr gut! Der Service konnte überhaupt nicht überzeugen (Ausnahme ein Kellner am letzten Abend). Weinempfehlung war dann doch nicht erhältlich. Die einzelnen Gänge wurde wild durcheinander Serviert (In unserer Gruppe assen die einen Dessert und die anderen noch den Hauptgang). Bestellungen wurden mehrmals vergessen. Die Getränke wurden nicht nachgeschenkt. Es war nie klar wer für uns zuständig ist! Leider war die Leistung des Services nicht ein einmaliger Ausrutscher sondern zog sich durch unseren ganz Aufenthalt durch. Das geht einfach nicht mit dem Anspruch des Hauses zusammen! Wenn der Service in der Gastronomie verbessert wird, absolut zu empfehlen!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
