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Andrea (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wunderschöner Wochenend-Aufenthalt
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ein sehr erholsames Wochenende mit top Service, komfortabler Infrastruktur, wunderbarer Ambiente. Es fehlte an nichts.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch bei uns im Hotel frutt Family Lodge und die Zeit, die Sie sich für Ihre Eindrücke dazu genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir fast durchgehend die 6 Sonnen erreicht haben. Gerne hätten wir auch die 6. Sonne bei dem Punkt Rezeption, Check in, Check out erreicht. Was hat Ihnen gefehlt, was können wir noch optimieren? Wir freuen uns immer über Anregungen und Hinweise unserer Gäste, um unsere Servicestandards zu optimieren und anzupassen. Liebe Frau Andrea, wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis zu einem Wiedersehen alles Gute. Mit herzlichen Grüssen von der Berginsel Christine Kretschmer und Ihr Team vom Hotel frutt Family Lodge