Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel zum weiterempfehlen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Oktober 12 Tage im Costa Luz Resort. Bis auf einige kleine Details hat uns das Hotel gut gefallen. Gestört hat mich die Klimaanlage. Es war morgens und auch abends nicht so warm und ich fand die Klimaanlage im Speisesaal und in der Bar schon sehr unangenehm. Einen Abend war es in der Bar so kalt durch die Klimaanlage ,das wir uns dann lieber auf dem Balkon unseres Zimmers aufgehalten haben. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, was wirklich toll war. 2 Schlafzimmer mit je einem Flatscreen Bildschirm. Wer gerne Fisch mag, ist im Costa Luz Resort genau richtig. Fisch zum Frühstück und zum Abendessen. In allen Variationen. Fischkroketten, Fischlasagne, Fischragout. Für mich und die Kinder war das nichts aber meinem Mann hat es gut geschmeckt. Da aber überwiegend deutsche Gäste da waren, finde ich man kann auch etwas für die Gäste kochen, die nicht so gerne Fisch essen. Ausser Nudeln und Pommes. Was mich noch gestört hat, es stand an manchen Gerichten nicht dran, was es war. So wäre manches, was ich auf dem Teller hatte, auch da geblieben, wo ich es her hatte. Denn meistens war es wieder etwas mit Fisch, was auf den ersten Blick nicht immer zu erkennen war. Alles in allem kann ich das Hotel aber mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Die Lage zum Strand und die Ortsnähe sind top. Auch war das Personal sehr freundlich. Besonders an der Rezeption.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Kommentar auf holidaycheck. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich, trotz der Unanehmlichkeit bei uns wohl gefühlt haben und uns weiterempfehlen. Es tut mir leid, dass Sie und Ihre Kinder nicht so mit dem Buffet zufrieden waren. Ich werde aber Ihre Anregung gerne an die Küche weitergeben. Ich hoffe Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns willkommen zu heissen, bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüssen Ihre Gertrud Schobert Gästebetreuung