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Michael und Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich schade
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eigentlich schade deswegen,weil man das Hotel der Lage wegen wirklich gut weiterempfehlen könnte.Leider hapert es an dem Service und an der Qualität der Speisen.Sowie das Geschirr das entweder teilweise schmutzig war oder defekt.Wir sind immer nett zum Personal ,können auch danke und bitte sagen,aber wir haben wirklich sehr unfreundliche Situationen erlebt.Zimmer vollkommen ok für Urlaub,man ist ja eh mehr draußen,aber die Matratze im Bett sowie das Kopfkissen war mehr als übel.Zimmerreinigung auch ok,aber mehr eben auch nicht.Safe muß bezahlt werden,für ein 4 Sternehaus sollte er incl.sein.Fazit: Wer beim Essen eben *nur*satt werden will aber im Urlaub nichts besonderes erwartet,wer drauf verzichten kann von nicht immer netten Menschen bedient zu werden, sowie über das eine oder andere hinwegsehen kann der ist an diesem Ort, um einen netten Badeurlaub zu machen gut aufgehoben.Kleiner Tipp,beim Essen gleich mehrere Getränke bestellen,dann muß man nicht ewig auf ein zweites warten. :o)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael und Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you for choosing our hotel FUERTEVENTURA PRINCESS for your vacation and for taking the time to share your experience. Our clients’ opinions are the key to improvement that we need to be able to offer an excellent service. Your evaluation is of special importance to us and your recommendation of our property is encouraging our Management and staff who ensure that your vacation is relaxing. We would like to thank you also for your comments about our staff and about our shop. We will make sure the departments in charge receive your feedback; this is what makes us improve to give you a better service. We look forward to the opportunity of welcoming you back again soon. Kind regards RRPP Hotel Fuerteventura Princess