Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist derzeit eine mittelgrosse Baustelle, auf mehreren hundert bzw. tausend Quadratmetern wurde der gesamte Wellnessbereich inkl. Saunen, Ruhebereichen etc. weggerissen und wird mittels Hilfe schweren Geräts (Bagger, Kräne, Presslufthämmer etc - mit entspechender Lärmbelästigung bis ca. 18/19°° Uhr) neu gestaltet. Es erfolgte keine Information seitens des Hotels oder der Reiseleitung vorab. Nach Beschwerde wurde eine Mitbenutzung aller Einrichtungen des Nachbarhotel "Jandia Princess" gestattet. Wenn man jetzt diese beiden Schwesterhotels miteinander vergleicht, kann man nur sagen, das irgendwas mit dem Management des Fuerteventura Princess nicht stimmen kann. Während das Jandia-P. die ihm verliehenen 4 Sterne auch verdient, kann man die 4 Sterne des Fuerteventura-P. nicht nachvollziehen (siehe auch Einzelbewertung). Man kann nur hoffe, daß in Zukunft hier etwas geschieht, denn das Hotel hat schon auf Grund der Lage einiges Potential.
ganz vernünftig, allerdings etwas renovierungsbedürftig; Reinigung recht oberflächlich
einer der größten Kritikpunkte, am besten schneidet hier noch das Standrestauraunt ab. Man wird satt, aber relativ lieblose und Präsentation der Gerichte (das Obst zum Früstück sah teilweise aus, wie mit der Motorsense geschnitten). Geschmack recht "neutral", die Mannschaft des Standrestaurants oder gar des Schwesterhotels hat das um einiges besser raus.
nicht unbedingt überragend (recht komische Einteilung des Service- und Reinigungspersonals, mangelde Kontrolle der Arbeiten und der Sauberkeit)
Hotel lebt von der Lage, dicht am Strand, es sind keine grossen Klippen oder Treppen zu überwinden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Da kein Wellnessbereich und Fitnessbereich verfügbar (s.o.), Animation eher laut und "französisch"
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Dietmar, Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser bestmöglichtest unternehmen, Sie zu verbessern und den höchsten Grad an Service unseren Kunden anzubieten. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über unser Speisen- und Getränkeangebot. Die Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir haben Ihre konstruktive Kritik an unseren Küchenchef weitergeleitet und werden mit ihm Rücksprache halten, die Qualität zu überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir hoffen, dass das Fuerteventura Princess, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess
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