Fuerteventura Princess

Vielen Dank, Myriam, dass Sie Ihre detaillierten Erfahrungen über Ihren Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage, die Sportaktivitäten sowie die Qualität der Speisen und Getränke in unseren Restaurants und Bars genossen haben. Ihre freundlichen Worte über das Personal in den Bereichen Esencia, Rezeption, Bars und Restaurants schätzen wir sehr – unser Team arbeitet stets mit Hingabe, um eine angenehme Erfahrung zu gewährleisten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie im Bereich des Blocks 5 erlebt haben, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand der Zimmer. Diese Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, und wir überprüfen bereits die Reinigungs- und Wartungsprozesse in diesem Bereich, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Auch Ihre Anmerkungen zu den Balkontüren und Fliegengittern wurden aufgenommen, und unser Wartungsteam arbeitet daran, deren Funktionalität zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie sowohl die positiven Aspekte als auch die Bereiche hervorgehoben haben, in denen wir uns weiterentwickeln können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Princess - Customer Care Team