Das Hotel ist weiter auf dem Abstieg. So gibt es Getränke nur noch in Pappbechern, das war 2022 noch anders. Die schönste Poolbar war bei mäßigem Wetter gar nicht erst geöffnet. Terrasse wegen Renovierung geschlossen. Ich werde erstmal nicht wiederkommen und beoachten, wie sich das Hotel entwickelt.
Zimmer mit Meerblick, normale Ausstattung. Balkon abends sinnlos grell beleuchtet, nicht schön
Essen hat sich im Gegensatz zu 2022 etwas verbessert.
Kein Service außer Tisch abräumen bei den Mahlzeiten. Getränke ausschließlich in Selbstbedienung und draußen in Pappbechern. Getränkeauswahl und Qualität ausbaufähig. Insgesamt wirkt das Personal desinteressiert.
Schöne Lage am kilometerlangen Sandstrand. Morro Jable zu Fuß am Strand in 90 Min erreichar
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- Strand
DAs Animationsteam hat eine Abendschow von höchsens 30 MIn abgeliefert. Ansonsten feierten sie ich nur selbst. Tagsüber softes Animationsprogramm.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern besprechen, um Service, Getränkeangebot und Animationsprogramm weiter zu verbessern. Schön zu hören, dass Ihnen die Lage des Hotels, der Meerblick und die Essensqualität gefallen haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen sehr, da sie uns helfen, den Aufenthalt unserer Gäste stetig zu optimieren. Immer bemühen wir uns und arbeiten täglich daran, das Beste zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Princess – Customer Care Team
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