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Carole (41-45)
Verreist als Familie • Februar 2011 • 1 Woche • Strand
Kein schöner Urlaub
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotelanlage schon sehr abggelebt, lose Platten am Pool, Mauerrisse, verschlissene und kaputte Rattanmöbel in der Bar, kein beheitzter pool obwohl angegeben. Da die Zimmeranlagen draussen verteilt sind (was ja schön aussieht) hört man nachts sehr gut die ankommenden und abfahrenden Gäste mit ihren Koffern.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind gross genug, Möbel abgelebt, Minibar ausgeschaltet und nicht gefüllt, im Badezimmer schimmeln die Fugen, man bekommt notgedrungen Wechselduschen, von eiskalt bis sehr heiss, dazwischen gibt´s nichts!! Die Zimmer sind sauber wenn man nicht unters Bett schaut und keine Möbel verrückt. Aber sie sind sehr sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt nur ein Restaurant in dieser grossen Anlage, ausser für die Mittagssnacks. Da das Hotel über 1000 Gäste beherbergen kann war das Ambiente des Restaurants auch demnach. Riesengross, absolut keine Gemütlichkeit. Die Qualität des Essens war kantinenmässig, absolut keine 4 Sterne wert.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war angefangen bei der Rezeption,unfreundlich, nicht sehr hilfsbereit, teilweise genervt, über das Restaurant unfreundlich bis sehr unfreundlich. Tische waren teilweise nur zur Hälfte gedeckt, Tischdecken wurden nicht gewechselt, wenn man die Kaffeekanne morgens zum Frühstück nicht vom Wägelchen mitgenommen hat kam es sogar vor dass sich während des ganzen Frühstücks niemand blicken liess. Auch die Wartezeiten auf Getränke während des Abendessens waren zeitweise sehr lang.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand direkt am Hotel aber es ist kein schöner Strandabschnitt. Es gibt zwar Liegen am Strand, da dieser Abschnitt hängend ist liegt man auch dementsprechend. Es gibt weder Restaurants noch Einkaufsmöglichkeiten in der Gegend, es gibt zwar vor dem Hotel eine Bushaltestelle nach Jandia der alle halbe Stunde fährt aber die Busse sind teilweise so voll dass man auch mal auf den nächsten oder übernächsten warten muss.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beim Pool liegt man zusammengeprescht wie Sardinen, keine Sonnenschirme, die Gartenanlage ist sehr unschön, zu viele Liegen auch in Hanglage!!! sehr unbequem. Wenn man das Strandtuch während der Woche gewechselt haben möchte bezahlt man 1,20 euro!!! habe ich noch nie erlebt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Ihre Kritikpunkte über das Hotel Fuerteventura Princess mitzuteilen, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Das Management nimmt Ihre konstruktiven Kommentare und Anmerkungen sehr ernst, denn es ist für uns sehr wichtig, dass unsere Gäste auf jeder Ebene zufrieden gestellt werden und einen schönen und erholsamen Urlaub verbringen. Für Fragen und Informationen stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Wir hoffen, dass das Hotel Fuerteventura Princess, trotz Ihrer schlechten Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in unser Unternehmen wiederherstellen, wenn Sie uns die Chance geben. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess