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Alfred (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hallo zusammen, Ich war vor kurzem mit meiner Family im Princess Hotel Fuerteventura für 10 Nächte untergebracht . Leider muss ich euch von diesem Hotel abraten bzw. kann es keinesfalls weiterempfehlen . Das Hotel hat in sich 2 unterschiedliche Hotels , einmal auf der einen Seite den Princessteil und auf der anderen Seite den essenciabereich . Diese unterscheiden sich das man als Gast des Princess auch nur den princessbereich nutzen darf, während dessen die essencia Hotelgäste alles nutzen können. MAl ganz davon abgesehen dass der Princessteil komplett veraltet is und essencia neu sein muss. Netteres Personal haben muss und auch einen weiteren Pool sowie eigenen Speisesaal mit deutlich besserem Speisen anbietet. Frechheit .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war für 2 erwachsene und einem Kind leider zu klein. Kind musste auf einem ausgezogenen Sofa schlafen was aud Dauer sehr unbequem is . Bad war anfänglich nicht gründlich gereinigt und es lagen Haare herum, nicht unsere.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider is es hart zu sagen, aber hier will ich eigentlich keinen Stern vergeben, muss es aber, weil man hier einen Stern in der Kategorie vergeben muss. Hätten keinen verdient gehabt . Kaltes nicht durchgegartes, ungewürztes essen sagen schon alles . Nicht mal Pommes sind durch und eiskalt. Das nicht nur an einem Abend sondern an allen Abenden. (10 Nächte). Noch hinzu kommt nicht gut gereinigte Teller oder Gläser . Das Ergebnis spiegelt sich dann wieder, wenn ne kakalake mal durch den Speisesaal kriecht . Geht gar nicht liebe Leute . Auch viel zu lange Warteschlangen .


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider gottes aufgrund des All inclusive Angebotes viel zu überfordertes und auch teilweise unfreundliches Personal. Wobei es auch immer wieder Lichtblicke gab . Unterbesetzt, siehe zum Beispiel nicht gereinigte Tische, sowohl im essensbereich, als auch bei den Tischen an der Bar. Alles verklebt ....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Strand Abschnitt . Allerdings horente Preise für liegen und Schirme .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schlechte Poolanlage, Steine brechen aus dem Boden. Verletzungsgefahr! Fast keine Sonnenschirme vorhanden. Müll liegt in der Gegend herum.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alfred, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess