Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Horst & Uschi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Winterurlaub mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Riesige Apartmentanlage - durch die großflächige Anlage in viele Einzelgebäude kommt kein Engegefühl auf. Wunderschöne Gartenanlage. Wege, Gebäude und Einrichtung allerdings etwas in die Jahre gekommen und teilweise renovierungsbedürftig. Anlage sehr sauber. All-inclusive. Gäste vorwiegend deutsch / italienisch - alle Altersstufen. Der Hokuspokus mit dem nicht existenten Esquinzo Princess hätte alltours sich sparen können - äußerst schwach !!! Anlage eingeschränkt zu empfehlen, Management müsste in einigen Punkten wirklich etwas tun.


Zimmer
  • Eher gut
  • angemessene Größe, sauber, teilweise auch etwas in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • riesige Essensauswahl, die fertig angerichteten Vorspeisen und Hauptgerichte sind nicht jedermanns Sache, zum Teil auch kalt, dafür gab es täglich Show-Cooking mit frischem Fisch, Fleisch, Gemüse etc. und das war ausnahmslos lecker. Nachspeisenbuffet typisch spanisch dekadent - eine einzige Wucht ... All-inclusive-Weine: na ja - irgendwann hatte man sich dran gewöhnt - aber hier hätte man für gleiches Geld sicherlich etwas besseres ausschenken können - für ein Viersterne-Haus inakzeptabel. Getränkeauswahl auch sonst für All-inclusive bescheiden, drei Cocktails und das wars. Wir sind keine Gäste, die sich schon nach dem Frühstück abfüllen (habe im übrigen auch keine solchen gesehen) - aber etwas mehr Auswahl wäre schön schön gewesen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals teilweise katastrophal, manche Mitarbeiter sollte man wirklich mal fragen, ob ein anderer Job für sie nicht sinnvoller wäre .... Wir haben das alles sportlich gesehen -... Zimmerreinigung perfekt und freundlich - vielleicht sollte man die Putzfrauen mal in den Service versetzen ;-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am Strand, traumhafte und ruhige Lage, Nachts völlig lautlos, totale Erholung, Mietwagen emfehlenswert, Strandspaziergänge endlos möglich. Schöner Urlaub für Leute, die einmal die Reset-Taste drücken wollen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Riesige Poolanlage, nur leider saukaltes Wasser ... Hundert Leute um den Pool und keiner geht rein ... Nicht unbedingt im Sinne des Erfinders. Solaranlage aufs Dach und schön wäre das Thema gelöst. Schade ... Abends tolles und abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm von ca. 1 Stunde, danach ist in der Anlage tote Hose (was wir als Relax-Urlauber nicht negativ empfanden)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst & Uschi
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing our hotel FUERTEVENTURA PRINCESS for your vacation and for taking the time to share your experience. Our clients’ opinions are the key to improvement that we need to be able to offer an excellent service. Your evaluation is of special importance to us and your recommendation of our property is encouraging our Management and staff who ensure that your vacation is relaxing. We would like to thank you also for your comments about our staff and about our shop. We will make sure the departments in charge receive your feedback; this is what makes us improve to give you a better service. We look forward to the opportunity of welcoming you back again soon. Kind regards