Alle Bewertungen anzeigen
Marcel&Jana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3 Wochen • Strand
Urlaub die 2te
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es war unser zweiter Aufenthalt. Das erste mal 9 Tage und dieses Jahr 3 Wochen, - 14 Tage hätten gereicht -. Es ist alles so wie wir es letztes Jahr vorfanden, das ist schon eine gute Leistung.--- Was sehr schwach war, ist der Service des Personals.Durch die Bank weg, besteht hier noch grosser Bedarf an Freundlichkeit und wenn das Glas leer ist,sollte vielleicht gefragt werden ob es denn noch was sein darf !!!--- Sonst alles wie gewohnt an Ort und Stelle.Die Cocktails echt sehr lecker und nach einem ist man bettfertig ;-) Zum Thema Küche, hier sollte man mal die Teller von unten auch kontrollieren.Jeder zweite voll mit Essensresten,das darf in einem --- 4**** Hotel nicht passieren.Zimmerreinigung top und Anlage sehr sauber. Den Strand können wir nur weiterempfehlen. Ob wir wiederkommen? Klar, keine Frage. Dann hoffentlich mit einem lächelndem Personal zur Begrüssung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel&Jana
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you for choosing our hotel FUERTEVENTURA PRINCESS for your vacation and for taking the time to share your experience. Our clients’ opinions are the key to improvement that we need to be able to offer an excellent service. Your evaluation is of special importance to us and your recommendation of our property is encouraging our Management and staff who ensure that your vacation is relaxing. We would like to thank you also for your comments about our staff and about our shop. We will make sure the departments in charge receive your feedback; this is what makes us improve to give you a better service. We look forward to the opportunity of welcoming you back again soon. Kind regards RRPP Hotel Fuerteventura Princess