- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hotel war o.k., aber nicht supertoll. Es gab einen abgesperrten Bereich, der nur über Neckermann buchbar war. Dieser Bereich hatte eigene Zimmer, eigenen Pool etc. Als nicht-Neckermann-Kunde konnte man dort nicht hin, da es eine Art Zaun gab und man nur mit einer Zimmerkarte durch die Türen kam. Wussten wir vorher nicht, weil es nirgends beschrieben war. Kamen uns da schon etwas seltsam vor....
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
älter und abgwohnt, aber bequemes Bett. Richtig wirklich sauber war es auch nicht
- GeschmackEher gut
mittelmäßig
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Anne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anne, zunächst bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich für Ihren Urlaub, für unser Hotel entschieden haben. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Diese haben wir zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Unser Esencia-Bereich ist ein Premium Bereich, ein Hotel im Hotel, der folgendes anbietet: ein eigenes Restaurant, einen eigenen Poolbereich, einen Fitnessraum, balinesische Betten, eine Chill-out Bar und direkten Zugang zum Strand, etc... Der Bereich ist in der Tat über die Reiseveranstalter Thomas Cook, Neckermann und Bucher buchbar. Bezüglich des Essens und der Sauberkeit der Zimmer werden wir Ihre Anmerkungen umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen RRPP Hotel Fuerteventura Princess