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Jessi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Viel zu teuer für das Gebotene.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Preis/ Leistung ist es nicht Wert. Erster Eindruck war sehr gut aber verschwanden so nach und nach. Wir hatten mit AI keine freie Auswahl an Getränken, somit hätten wir viele bezahlen müssen und wenn man ein Cocktail bestellt hatte, hatte dies nur nach Saft ohne Alkohol geschmeckt. Die Anlage ist sehr schön angelegt und wirklich Respekt sowas zu schaffen auf einer Vulkaninsel. Bademeister war leider sehr unmotiviert und war nur am Handy, so dass er nach dem Klogang das Handy ausversehen in den Kinderpool fallen lassen hat. Fande ich etwas lustig. :D Ich muss immer wieder betonen, dass es Preis / Leistung nicht stimmt.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ist sehr schön ausgestattet, scheint relativ neu saniert zu sein. Bett sehr gemütlich. Leider Türen noch alt, daher alles sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Erster Eindruck ist, dass es viele Angebote gibt. Nach 7 Tagen gibt es immer noch das selbe essen, keine Abwechslung oder ähnliches. Geschmacklich ist es nichts besonderes. Kellner manchmal überfordert und kamen mit ihrer Arbeit nicht mehr hinterher, so dass sie mehr Teller fallen lassen haben als Kinder.


    Service
  • Gut
  • Rezeption ist sehr bemüht, einem bei seinen Bedürfnissen zu helfen. Schade, dass keiner von TUI vor Ort anzutreffen ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist unmittelbar. Supermarkt, Einkaufsmöglichkeiten ect. Sind nicht weit entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist sehr schön und weitläufig. Es gab abwechslungsreiche Angebote zB. Schaumparty, Poolspiele usw. Leider fehlte aber auch hier am Pool etwas Sauberkeit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessi
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jessi, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihren Kommentar hinterlassen haben, denn nur so können wir uns jeden Tag verbessern. Unser Hauptziel als Hotel ist es, die Erwartungen unserer Gäste so gut wie möglich zu erfüllen. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht so erfolgreich waren wie erwartet. Gleichzeitig haben wir eine Kundendienstabteilung, an die sich die Gäste wenden können, wenn sie Probleme feststellen oder Hilfe benötigen. Auf unserer Website ist genau angegeben, was in jedem Armband enthalten ist. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge zur Kenntnis und leiten sie an die zuständigen Abteilungen weiter. Wenn Sie wiederkommen möchten, würden wir uns freuen, Sie willkommen zu heißen und Ihnen in jeder Hinsicht zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, PR Princess Fuerteventura.