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Martina & Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 2 Wochen • Strand
Warum sind AI-Gäste nicht willkommen?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für uns völlig unverständliche, dass AI-Gäste scheinbar so negativ ins Auge fallen, was haben wir denn den armen Halbpensionisten getan? Während unseres Aufenthaltes haben wir leider auch mehrfach die negativen Äußerungen der HP-Gäste hören müssen, warum? Wir haben doch sogar mehr bezahlt und uns deshalb trotzdem nicht erdreistet vorzudrängeln oder irgendwelche andere Privilegien, die ja die HP-Gäste für sich in Anspruch zu nehmen scheinen, eingefordert. Dass wir in einem separatem Speiseraum sitzen mussten war ja noch hinnehmbar, aber wie schon erwähnt, dias dauernde schief angucken, nur weil man ein AI-Bändchen trug, war nicht so toll. Ich glaube, hier sollten die HP´ler mal über den Tellerrand gucken, die AI´ler rümpfen ja auch nicht die Nase und fragen sich, ob das Geld bei den HP´lern nicht für einen AI_Urlaub reicht. In diesem Sinne wünschen wir allen AI und HP Gästen für die Zukunft einen schönen gemeinsamen Urlaub ohne geenseitige Vorurteile.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina & Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing our hotel FUERTEVENTURA PRINCESS for your vacation and for taking the time to share your experience. Our clients’ opinions are the key to improvement that we need to be able to offer an excellent service. Your evaluation is of special importance to us and your recommendation of our property is encouraging our Management and staff who ensure that your vacation is relaxing. We would like to thank you also for your comments about our staff and about our shop. We will make sure the departments in charge receive your feedback; this is what makes us improve to give you a better service. We look forward to the opportunity of welcoming you back again soon. Kind regards