Fujairah Rotana Resort & Spa

Hotel Fujairah Rotana Resort & Spa Wir haben im Monat Juli dieses Hotel zu unserem Urlaubsziel ausgewählt. Wir waren schon vorher in vielen anderen Ländern und Hotels dieser Welt, hinzu kommt das ich selber in dieser Branche arbeite. Nun unserm Bericht zu diesem Hotel. Als wir vom Flughafen abgeholt worden waren, freuten wir uns auf den bestehenden Urlaub. Die Fahrt zu diesem Hotel zog sich hin wie Kaugummi. So sollten es doch nur 140 km zum Hotel sein. Leider wählte der Fahrer eine Route die wesentlich länger war. Die Begründung war das die kürzere Route durch Baustellen genauso lange dauern würde, nämlich ca. 2,5 Std.. Der Flughafen von Dubai liegt außerhalb der Stadt, somit ist eine Fahrt in die Stadt Dubai selber ca.200 km lang. Fahrzeit ca. 2,5 bis 3 Stunden. Das Fahrzeug war Klimatisiert. Dort angekommen machte das Hotel von außen einen respektablen Eindruck. Innen kam dann die erste Überraschung: an der Rezeption verlangt man unsere Kreditkarten. Häää was soll das denn? Nun das Hotel verlangt eine Sicherheit während des Aufenthaltes. Nun 100 Euro waren dann auch ok, denn unsere Kreditkarten haben wir natürlich nicht abgegeben(100€ = ca.500 Dirham)! Nun bekamen wir unser Doppelzimmer zugewiesen. Gebucht war ein Doppelzimmer mit Meerblick. Das Zimmer erwies sich als a. Zimmer ohne Meerblick bzw. mit Palmenblick. B. das Badezimmer wies auf dem Silikon überall Schwarzschimmel auf c. der Handtuchhalter war verrostet und viel fast von der Wand. Wir reklamierten das Zimmer bei der Rezeption und bekamen dann ein Zimmer in der vierten Etage. Das Zimmer war besser und war bis auf das Waschbecken ohne Mängel (leichter Schwarzschimmelbefall am Silikon). Die Einrichtung im den Zimmern war schon was älter, wie sich herausstellt war das im ganzen Hotel so! In den versteckten Ecken so wie diverse andere Ablagen war der Staub noch gut vorhanden. Das HSK (Hauskieping / Reinigungsfachkräfte) war nicht ordentlich bei der Sache! Das zog sich durch die ganze Anlage, egal ob im Hotel oder draußen am Pool sowie Strand. Das Essen in diesem Hotel war gut, leider ist die Auswahl sehr klein gehalten. Freunde des Fisches kommen auf Ihre kosten, leider wer keinen Fisch mag steht manchmal vor einem Rätzel was er essen soll. Die Bedienungen sind sehr aufmerksam, aber nicht geschult. Getränke und Essen wurden von der falschen Seite gegeben, leere Teller verschwanden schnell vom Tisch, aber leider auch manchmal ein noch ein kleiner Rest den man eigentlich essen wollte. Im Pool begrüßte uns der Schimmel nun wieder, an sehr vielen Stellen waren die Fugen der kleinen Kacheln entweder raus gebrochen oder mit Schimmel befallen. Auch waren größere Löcher mit Marmorplatten überdeckt. Das Säubern des Pools erfolgt morgen um ca. 7.30 Uhr und war mehr oder weniger eine Lachnummer! Ein sauberer Pool sieht anders aus! Auch eine Animation ist im Hotel nicht vorhanden, obwohl es einige Reiseveranstalter anbieten! Am Meer bzw. am Strand kam dann die große Überraschung! Wie schon an der Rezeption mit einem Schild bekannt gemacht, schwamm an einigen Stellen Öl auf dem Meer oder es lagen kleine Flecken auf dem Strand, na super. Eine Beschwerde wurde von der Reiseleitung nicht akzeptiert!! Wir waren im Meer und am Strand, und hatten unsere Kleidung sowie Schuhe versaut. Ach ja eine Reiseleitung oder ähnliches war nicht vorhanden! Eine andere Reiseleitung hat uns geholfen mit der Vertretung unseres Reiseveranstalters in Verbindung sich zu setzen. Eine Beschwerde im Heimatland wird aber nur mit eingegangener Beschwerde und Kenntnisnahme sowie Unterschrift akzeptiert. Nun da wir nun auch mal raus wollten aus diesem Hotel, dachten wir mit dem kostenlosen Shuttelbus nach Dubai zu fahren. Wurde ja im Reisebüro angepriesen. Zweimal die Woche nach Dubai und dreimal die Woche nach Fujairah-Stadt. Dass man sich vorher anmelden muss ist uns in keiner Weise mitgeteilt worden. Und auch die Fahrten nach Fujairah-Stadt existierten gar nicht! Nun der Verantwortlich vom Hotel war sehr unhöflich und wollte uns gar nicht mitfahren lassen. Nach einer kurzen Unterredung mit der Hotelmanagerin fuhren wir dann doch mit. In Dubai selber wurden wir am Burjaman raus gelassen. Das entpuppte sich als sehr teures kleines Einkaufszentrum. (gehört der Rotanagruppe). Wir haben uns ein Taxi genommen und sind zur Dubai-Moll gefahren, was sehr schön und klasse ist. Es grenzt auch an den neuen Turm in Dubai (Burj Khalifa).Viele Sehenswürdigkeiten sind in der Dubai-Moll. Die Fahrt hat uns umgerechnet mit Rückfahrt zum Burjaman 8 Euro gekostet. Da die Rückfahrt schon um 16.30 ist hat man leider nicht viel Zeit. Es werden aber im Hotel Taxifahrten für 10 Std. (750 Dirham) angeboten. Man kann dann überall hinfahren wo man möchte! Sehr zu empfehlen. Weitere Sehenswürdigkeiten haben wir auf diese Art besucht. Bei der Abreise wurden wir vom Transfährservice am falschen Terminal abgesetzt. Sich vorher erkundigen von welchen Terminal man Abreist ist sehr wichtig. Auch wer nach den VAE reist sollte der Englischen Sprache mächtig sein. Ohne Englischkenntnisse ist man verloren und verkauft. Fazit: Dubai selber ist eine Reise wert, aber das Hotel ist nicht zu empfehlen. Auch sollte man sich auf der Dubaiseite halten, da die Seite am Indischen Meer zu abseits liegt und nicht so schön ist! Wir wünschen allen einen schönen Urlaub ohne Unannehmlichkeiten. Eine Reise nach Dubai ist zu empfehlen, aber nur in der Nähe von Dubai. Die Seite am Indischen Ozean ist nicht zu empfehlen!

Alte verbrauchte Möbel. Sauberkeit ein Fremdwort, besonders im Bad !

Sehr kleine Auswahl an Essen, was aber schmeckt. Sehr viel Fisch und wenig Fleisch. Sauberkeit im Speisesaal und Restaurant nicht sehr gut. Das Essen ist sehr landestypisch, bedingt durch die religion. Ist aber ok.

Das Personal ist nicht immer freundlich. Der Service auf den Zimmern läst sehr zu wünschen übrig! Es wird viel vergessen oder auch gar nicht richtig sauber gemacht.Beschwerden werden fast immer abgewiesen.

Zum Oel verschmierten Strand ist man in 1 Minute. die Umgebung ist Wüste , allso absolut tot.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schlecht , besser gesagt Animation gar keine! Teure Ausflüge werden angeboten. Auch werden Wassersportarten teuer angeboten.