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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein schönes Fleckchen auf der Erde...
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren bereits zum 3. Mal in diesem Hotel und das aus gutem Grund, denn hier wird Service groß geschrieben, es ist sauber und liegt in einer sehr ruhigen Umgebung. Beanstandungen werden sofort behoben und man ist stets bemüht, das es dem Urlauber gut geht. Dieses Hotel ist kein Prachtpalast, sondern eher etwas einfacher und schlichter gehalten. Wer das mag ist hier richtig. Die Hotelpreise sind sehr hoch (Getränke), wer es billig mag sollte einen Fußmarsch nach dem Örtchen Dadna machen (an der Tankstelle vorbei die Straße hoch), dort gibt es Supermärkte und Lokale, also auch ein bischen Abenteuerlustig sein. Die negativen Bewertungen, die dieses Hotel manchmal bekommt, können wir nicht nachvollziehen, denn wenn man sich vorher gründlich informiert, weiß man, was einen hier erwartet und die Beschwerden sind völlig unnötig. Also: wer es einfacher mag, auch mal ein Auge zudrücken kann wenn der Service mal ins stocken kommt, zudem Einsamkeit, Ruhe und vor allem auch mit Hitze umgehen kann , ist hier genau richtig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimme sind groß genug und geräumig eingerichtet. Die Möbel sind jetzt nicht die modernsten, aber erfüllen seinen Zweck vollkommen. Wie auch schon erwähnt, kein Prunk sonderen eher einfach aber dafür alles ordentlich und nichts kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur das Hauptrestaurant benutzt und wie schon oben beschrieben waren wir sehr zufrieden. Das Essen ist lecker und es ist genug da. Da ich einen sehr empfindlichen Magen habe und dort noch nie mit Magenproblemen zu kämpfen hatte, spricht dies ja für die gute Qalität.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist gut. Im Restaurant ist das Personal manchmal etwas überfordert, wenn es sehr voll wird, aber man bemüht sich stets im allen nachzukommen. Die Zimmerreinigung ist gut, obwohl die Spiegel im Bad auch einmal gerne übersehen werden, aber nach einem kurzen Hinweis wurde die Reinigung direkt nachgeholt. Man versucht hier sein bestes, doch manchmal muß man auch schonmal einen Hinweis geben, der aber dann auch sofort angenommen wird. Die Leute können ja auch nicht mehr wie arbeiten. Wichtig ist auch zu wissen, das man sich hier nur auf Englisch verständigen kann.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wer dieses Hotel bucht, muß sich im klaren sein, daß es sehr abgeschieden und ruhig liegt. (Prospekte weisen auch darauf hin). Keine Promenade zum bummeln, keine Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe. Gerade dafür lieben wir dieses Hotel, wer sich erholen will ist hier genau richtig. Transfer nach Dubai ca. 1,5-2,0 Std.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist sauber und es sind immer genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Auch hier geht es ruhig zu und man kann wunderbar am Strand spatzieren gehen. Einen ganz besonderes Lob jedoch geht an dieser Stelle an die Lifeguards, die einen ganz tollen Job machen und immer ein wachsames Auge auf alle am Strand und am Pool haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience and honest comments on HolidayCheck following your recent stay. I am glad to hear that we have again exceeded your expectations regarding our products,facilities and most especially our services rendered by our dedicated colleagues who always aspire to give you the utmost hospitality experience. These warm words of compliments to my team will definitely go a long way in inspiring us to ceaselessly provide the best in guest service. We regret to hear that you had experience some inconvenience due to the unintentional behaviour of our other guests. Your invaluable feedback is important and will be taken into consideration. Once again, I would like to take this opportunity to thank you for choosing once again the Fujairah Rotana Resort and Spa as your place of retreat and hope that this will be a series of your many more visits to us. Best Regards, Hossam Kamal General Manager Fujairah Rotana Resort & Spa P.O. Box 1856 Fujairah, U.A.E | T: + 971 (0) 9 244 9888 | Dir: + 971 (0) 9 204 2104 | F: + 971 (0) 9 244 9800 | fujairah.resortspa@rotana.com | rotana.com