Fujairah Rotana Resort & Spa

Es war schön, erholsam und freundlich. Das Essen war ausgezeichneter Qalität. Im grossen und ganzen war alles sehr schön und gut. Leider sind wir bezüglich Barrierefreiheit sehr schlecht behandelt worden. Meine Frau ist im Rollstuhl. Von l'tur ist bestätigt worden dass das Hotel uns ein barrierefreies Zimmer zur Verfügung stellt. Das war leider nicht der Fall. Wir bekamen ein normales Zimmer im Erdgeschoss. Meine Frau kam mit ihrem Rollstuhl nicht ins Bad. Das Hotel hat uns dann einen eigenen Rollstuhl gebracht, damit meine Frau auch duschen konnte. Dies war sehr anstrengend. Sie hätten kein Rollstuhlgängiges Zimmer haben sie uns als Antwort gegeben. Als wir anfragten ob sie bis zum Meer eine Bahn legen könnten aus Matten oder Holz, kam zwei Tage später die Antwort: Aus baumasslichen Gründen gehe das nicht. Nicht mal eine Matte oder so.. Bedenklich für ein Luxushotel Wir hatten noch nie solche Probleme! An einem Tag wollten wir statt im Restaurant den Lunch einnehmen unten am Strand in der Bar etwas kleines einnehmen. Man hat uns gesagt, das pro Person für 60 Dirham konsumiert werden kann wenn man nicht im Restaurant konsumiert hat. Dann bestellten wir Für mich, meine Frau und unsere Tochter. Als die Abrechnung kam, die man sowieso immer unterschreiben muss auch bei all inklusive, wurde unsere Tochter verrechnet. Sie sei nicht im all inklusive integriert, nur im Restaurant! Aber ansonsten sind wir mit unserem Urlau zufrieden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand