FUN&SUN Smart Hane Sun Hotel

Der Checkin war freundlich, dennoch bekamen wir bei Anreise erst 13: 30 Uhr die Zimmer (was bei 30 Grad nicht gerade angenehm war). Zimmer sind extrem unterschiedlich. Während unseres ausreichend war, gab es andere, die glichen einem Abstellraum. Es gibt einen Schrank, egal ob Familienzimmer oder normales. Duschen waren in einem schlechten Zustand, nach drei Tagen ist so ziemlich alles abgefallen, was abfallen konnte. Repariert wurde nix, bis wir bei der Rezeption waren. Für Familien völlig ungeeignet (später mehr). Behindertengerecht auf KEINEN FALL. Hühnerstiege zum Pool und Außenrestaurant. Ausrutschen und Verletzen wird da in Kauf genommen. Nationalitäten: Deutsche, Russen, Niederländer. SCHIMMEL gab es jetzt bereits (so kurz nach der Eröffnung) im Keller. Sauberkeit nein, was Zimmereinigung und Hygiene des Personals betrifft. Viele Zimmer gleichen einem Zoo, man kann alle Nachbarn unmittelbar sehen, wer macht wann was, klasse. Discogehämmer bis in die Nacht, früh um 6 brüllt dann so eine Moschee gegenüber seine Gebete via Mikrofon. Wer sich mit dem Gedanken trägt, dieses Hotel zu buchen - lasst es. Es gibt wesentlich bessere (Oleander, Dyonissos..). Handyerreichbarkeit war mit Eplus kein Problem. Für 650 Euro okay, trotzdem nie wieder. Apotheken sollte man aufsuchen und alles kaufen, was man in Dtl. benötigt. Wer schon gebucht hat, sollte auf Eiswürfel verzichten, Durchfalltabletten mitnehmen und bei zu kleinen Zimmern wirklich streiken. Es gibt größere, die bekommt man aber nur, wenn man sich beschwert. Safegebühr 2 Euro pro Tag, keine einzelnen Tage, wenn dann nur die volle Reisezeit. 3 Sterne hätte das Hotel verdient, aber keinen einzigen mehr. Bowlingbahn und Internet nicht im Hotel, sondern im Shoppingcenter nebenan. Internet geht jedoch nicht, weil es kein "i" auf der Tastatur gibt.

Unser Zimmer wie gesagt ausreichend, andere einfach zu klein und keine Möglichkeiten, etwas abzustellen. Ausstattung eher spartanisch und mit teppich (sehr hygienisch). Familien schlafen teilweise zu viert in einem Minizimmer. Wir hatten Glück und schauten auf nichts, besser als zur Disco oder zehn Nachbarn, die jeden Schritt mitkriegen. TV Sender: RTL, SAT1, Pro7, ARD und MTV.

Schwieriges Thema. Essen war okay, bwechslungsreich und für jeden etwas Passendes dabei. ABER: Sehr viele Gäste beklagten sich über Durchfall, Fieber, Erbrechen. Sicher kein Zufall, da es einfach zu viele waren. Unser Kellner (Suleymann) war der wohl freundlichste und bemühteste, den es gab. Er war für den Innenbereich zuständig, gleich am Buffet. Ansonsten war es so, wer 19 Uhr nicht an der Riesenschlange stand, bekam keinen Tisch mehr. Feste Tische während des Aufenthalts gab es nicht. Auffüllen hat bis auf das Frühstück immer geklappt. Dort bekam man teilweise 9 Uhr keine Omlettes mehr, obwohl alle Zutaten dastanden und in ausreichender Menge vorhanden waren. NUN DAS WIDERLICHSTE: Service-Personal in der Hotellobby rauchte, strich sich durch die Haare und nahm die Eiswürfel für die Gäste in die Hand. Nach einer Beschwerde beim Manager änderte sich dieses Verhalten nicht. Einfach ekelhaft. Sowas sollen 5 Sterne Landeskategorie sein. Auch das Wasser für den Kaffeautomaten kam einfach aus dem Wasserhahn (ist jedoch kein Trinkwasser). Es wurde in Bottiche gefüllt, dass die Gäste dachten, es stamme von der Firma. Unhygienisch ohne Ende. Getränke waren fast 14 Tage ohne Kohlensäure (Cola, Sprite, Fanta). Schmeckt wirklich abartig. Vor allem abends bekam man kochend heiße Gläser mit Cola. Alle alkoholischen Getränke werden vorbereitet, stehen dort teilweise stundenlang eingegossen, bis jmd etwas möchte. Das wäre alles selbst bei 3 Sternen nicht tragbar.

Bewusst so wenig sonnen, da das Negative einfach überwiegt. Zimmerreinigung war unter aller S..., tote Motten lagen vom vierten Tag bis zur Abreise auf dem Teppich. Es wird das Bett gemacht und Handytücher gewechselt, NICHT MEHR. Kein Saubermachen der Dusche, Ablageflächen im Bad (bei Glas und 14 Tagen einfach nur widerlich) geschweige denn Staubsaugen. Servicepersonal völlig ungeschult, Manager setzen sich nicht durch, Getränkewünsche werden von den Gästen selber befriedigt. Ein Gast erzählte uns von seiner offen gelassenen Zimmertür. Hatte die Putzfrau vergessen, zu zu machen. Einwadnfrei.

Entfernung zum Strand war okay, 10 min Fußmarsch oder mit Halil und seinem Traktor (prima Varainte, immer gut gelaunt). Nächste wirkliche Shoppingmöglicheit in Kumkö (1, 00 EUR) oder Side (1, 50 EUR). Wer dann bei 14 Tagen jeden Tag abends was erleben möchte, weil im Hotel rein gar nicht los ist, muss dann einiges an Wegegeld investieren. Transfer zum Flughafen etwa 70 Min (kann durch Schlafen wunderbar überbrückt werden).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wenn es weniger als 1 Sonne geben würde, dann hätte dieses Hotel das. Animation war schlichtweg das Allerletze. Haben wir noch nie erlebt so etwas. Unmotivierte und freche Animateure, die keinen Respekt haben. Volleyball wurde eher durch Eigeninitiative der Gäste gespielt. Strand war jedoch einwandfrei, sauber und es gab immer ausreichend Liegen. Pool wurde von uns nicht benutzt. Die Rutschen für die Kinder waren jedoch nur vormittags eine Stunde und nachmittags 1, 5 Std offen. Abendanimation war gleich Null. Haben zwischendurch schon überlegt, uns selber auf die Bühne zu stellen (wäre wesentlich niveauvoller und ansprechender geworden). Keine Ahnung wer diese Animation zusammengestellt hat, es war ein griff ins Klo. Und das im Eröffnungsjahr. Es gab eine deutsche Animateurin (war theoretisch für die Kinderanimation verantwortlich), die schimpfte den nachwuchs aus und spielte auf der Bühne an ihrem Handy rum. Zog ein Gesicht wie 7 Tag Regenwetter...unterste Schublade. Das so gut wie keine Gäste zu den Abendshows (die fanden nur in der ersten woche statt) kamen, störte anscheinend nicht. Später haben die Animateure die Urlauber durch das Mikro beleidigt, was das soll, warum sie nicht kommen. Wir sind irgendwann aufgestanden und gegangen, weil es uns zu dumm war. Alle Familien mit Kindern sahen alt aus. Wenn sie die Animateurin gefragt haben, was diese heute mit den Kindern macht, wurden sie nur ausgelacht und stehen gelassen. Haben wir einfach noch nie erlebt sowas geschmackloses. Wenn Gäste gehen wollen, werden die Türen zugehalten und sie daran gehindert. Eig. Show beginnt erst 21: 30, viel zu spät. Danach wird die Disco zu gemacht, alle noch verbliebenen Gäste rausgeschmissen und 00: 00 Uhr wieder aufgemacht (dann war nur niemand mehr da). Absolute Nullnummer.