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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel mit einigen Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr nettes Hotel der kleineren Art, was eine sehr schöne Atmosphäre vermittelt. Leider ist der Fitnessbereich sehr schlecht betreut, was man an den Geräten auch sehen kann. Das betrifft auch den Bereich der Sauna, wo sehr unprofessionelles und unmotiviertes Personal eingesetzt ist, obwohl es im Allinclusive mit angepriesen wird, schade! Der Animations- und Gastronomie Bereich ist sehr gut, echt top!!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback von unseren Gaesten zu bekommen, gerade wenn etwas nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit läuft. Nur so können wir unser Leistungsangebot verbessern und die Prozesse im Sinne unserer Gaeste optiemieren. Wir haben Ihre Kritik über den Fitnessbereich und Sauna weitergeleitet, obwohl zu diesem Zeitpunkt keine weiteren Beschwerden kamen. Es freut uns dass Sie mit unsere Animation und Gastronomie zufrieden waren. freundliche Grüsse Hotel Hane Sun Team