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Boris (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von neuen Besitzern übernommen und wird derzeit komplett saniert (Quelle: Hotel, 20.03.2015)
Katastrophe! Wir nie wieder.
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel ist ein Graus. Für uns NIEMALS wieder. Ich verstehe nicht wie manche Leute hier immer wieder Urlaub machen wollen. Gut. Der Schuppen wurde zwar Ende 2013 neu renoviert und hat seitdem 5 Sterne, dennoch stecken keine 5 Sterne drin, sondern allerhöchstens 3. Rezeption spricht kaum deutsch, gut wir sind in der Türkei, aber in einem Hotel was überwiegend von Deutschen bereist wird, sollte man schon der Sprache seiner Gäste mächtig sein. Das war in keinem der Bereiche der Fall. Einzig und allein einige Animateure sprachen deutsch. Die Anlage ist für die 650 Betten des Side West Resort viel zu klein. Dazu kommt noch dass sich die Gäste aus dem Partnerhotel Side West Park, den ganzen Tag in unserem Hotel aufgehalten haben und nur zum schlafen rübergefahren sind. Wir haben 2 Wochen all inclusive gebucht, was im Side West nicht gleich all inclusive bedeutet. Cocktails, Eis, viele alkoholische Getränke, Zuckerwatte, Popcorn, Billard und co und Kinderanimation kostet ALLES extra. Desweiteren kein frisches Obst über den Tag. Kenne ich sonst alles anders. Von Sauberkeit hält dieses Hotel auch nicht viel. Ständig stand in den Gängen, dreckiges Geschirr mit Essen darauf welches erst weggeräumt wurde, als die Ameisen und Wespen bereits den weg dahin gefunden hatten. ABSOLUT EKELHAFT. Wir haben dieses Hotel als Familienfreundliches Hotel gebucht und waren schockiert, dass man dort für Kinderanimation über den Tag noch extra zahlen darf. T-Shirt bemalen 10 Euro, Sandmalerei 5 Euro usw. Dazu kommt, dass die Animateurin die die Kinder betreut kein Deutsch spricht, sondern NUR türkisch. Einzig positive war das Super Wetter und die Abendanimation. Ach so. Der Strand ist einiges Weg, aber für diesen Fall gibt es Halil den sehr netten und freundlichen Shuttlebusfahrer. Den ganzen tag düst er hin und her. Super. Die beachbar ist vom Strand einige meter den Berg rauf, deshalb haben wir am Strand meistens nicht soviel getrunken und sind nur zum Mittagessen dort hoch. Service dort ist um einiges besser als im Hotel. Ansonsten überzeugt es nur durch die überwiegend deutschen Urlauber. Ein paar Holländer waren auch da und hier und da eine russische Familie. Jeden Freitag ist Türkischer Abend. Da wird alles optisch fein gemacht und ein Bazaar wird um den Pool aufgebaut. Dies geschieht bereits um 18 Uhr, von daher müssen die Gäste dann den Pool räumen. Der absolute Hammer, schlangestehen beim essen. Freitags bis zu 45 min!!! da hat man schon keinen Hunger mehr. Und Vorsicht bei den Kameltreibern die dann da sind. Kamelreiten kostet und zwar heftig. pro Person 10 Euro. Preisschild wird meistens versteckt hingehängt oder man stellt sich halt einfach davor. Ach Und bevor ich es vergesse: EIN RIESENLOB AN DEN MANN VOM POOL. SUPER SUPER SUPER. ER MACHT UND TUT UND ARBEITET VON MORGENS UM 5 BIS NACHTS 0 UHR. 10 EURO TRINKGELD HAT ER SICH VERDIENT.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wer als Familie dorthin fährt, sollte unbedingt ein Familienzimmer buchen, da die Doppelzimmer für 4 Personen viel zu klein sind und man sich nur im Weg steht. Minibar ist vorhanden. Eine 1,5 Liter Flasche Wasser ist incl. jede weitere kostet extra. Badewanne war bei uns schon sparkig und das Bad hat sehr muffig und nach Fäkalien gerochen. Zimmer soweit aber super renoviert und neu. Klimaanlage ist einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war wirklich gut. Teilweise etwas sehr einseitig, aber dafür sehr lecker. Atmosphäre leider sehr schlecht, da das Restaurant um 19 Uhr bereits völlig überfüllt war. Wir sind dann meistens erst zu um 19.45 runter. Da waren die Massen zwar weg, aber die Tische dafür umso dreckiger. Wozu auch Tischläufer und Decke saubermachen oder gar wechseln. Wird völlig überbewertet. Frisch gepresster O Saft kostet 2 Euro pro Glas. Man muss aufpassen wie sein Geschirr und Besteck aussieht. Das ist echt sehr sehr schmutzig. darum kümmert sich keiner. Hauptsache die Teller werden nach dem letzten bissen unter der Nase weggezogen. Wenn man nicht "pünktlich" beim Essen ist, dauert es viel zu lange bis die Getränkebestellungen aufgenommen werden und dann noch falsch gebracht werden. Selber holen kann man nicht. da wird man ignoriert. habe ich mehrmals versucht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Tja was soll ich zum Service sagen. Mir wurde beigebracht, wenn du nichts gutes sagen kannst, sag am Besten gar nichts, dennoch möchte ich einige Sachen hier schildern. Freundlichkeit bleibt aufgrund der Sprachkenntnisse leider etwas auf der Strecke. Am Pool waren mehrere Lampen rausgerissen und hingen nur noch am Kabel fest. Lampe lag ausserhalb des Pools und kabel durchs Wasser. Hallo?! Es schwimmen Menschen darin. Ich hoch zur Rezeption und bescheid gesagt, aber es hat mehrere Stunden gedauert bis das Problem behoben wurde. Letztendlich haben die Animateure die Lampe wieder befestigt. NO GO. Restaurantservice? Geht gar nicht. Die sind alle so erpicht darauf, die Teller frühzeitig abzuräumen. Man muss echt auf sein Besteck aufpassen. Einmal hab ich mir mein Brötchen geschmiert und nahm es zum essen natürlich in die Hand. und schwupp war mein Teller weg. Meine Frau und ich haben uns nur angeguckt und den Kopf geschüttelt. Sowas gehört sich nicht und wirkt extrem unfreundlich. Putzfrau kommt täglich zum Betten machen und Handtuchwechsel. Mehr nicht. in den 2 Wochen nichts im Bad abgewischt. Kein Boden gesaugt. gar nichts. Jeden Abend hast du nach dem Duschen wieder den Alten Sand unter den Füssen. Kinderbetreuung hatte ich ja oben schon angesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ein paar Einkaufsmöglichkeiten sind in direkter Nachbarschaft, ansonsten muss man den Dolmus nutzen um dort wegzukommen. Dieser fährt an der Hauptstrasse vor dem Hotel alle 5 bis 10 min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation am Pool war viel zu laut. Um Punkt 10 Uhr scheppert die Musik los. Da hilft nur wegrennen und flüchten. Wer auf sowas Bock hat, für den ist es super. Gibt wirklich gutes Animationsprogramm und für die Kinder Abends Mini Disco die ausnahmsweise nichts kostet. Danach lustiges und gutes Abendprogramm für die "Grossen". Liegen am Pool und am Strand sind alle neu und super bequem. Schirme teilweise schon kaputt. Duschen am Pool und Strand sind sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:31-35
    Bewertungen:2