Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Jonatan (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel! Eher ein gutes 4 Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Supper Strand und supper Lage! Hotel eher ein gutes bis sehr gutes 4 Sterne Hotel. Wer nach Luxus sucht, ist hier fehl am Platz. Im großen und ganzen aber ein gelungener Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren ok. Kleiderschrank für 2 Personen VIEL zu klein! Klimaanlage ist ziemlich laut. Vorallem nachts störend!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen wie gewohnt gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • In 5 Sterne Hotels bin ich viel besseren Service gewohnt. Nur wenige Kellner waren freundlich. Hervorzuheben ist Kellner Deniz Mehmet! Weiter so! Deutschkenntnisse fehlen teilweise ganz. Putzfrauen waren nicht immer gründlich. Im ganzen Zimmer lag teilweise 1 Woche lang Sand auf dem Boden, der nicht beseitigt wurde. Auch die Spiegel wurden nicht regelmäßig sauber gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage. Supper Strand!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag am Strand Beach Volleyball. Sehr gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonatan
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jon, das Sie ein gelungenen Urlaub bei uns hatten, Sie mit der Lage und dem Strand zufrieden waren freut uns sehr zu hören. Das Sie ein besseren Service gewohnt sind können wir leider nicht nachvollziehen unser Personal gibt sich sehr viel Mühe jeden Gast alles recht zu machen. Unfreundlich ist das Personal nicht es kann aber mal zu Missverständnissen kommen. Deutsch können nicht alle, das ist richtig aber viele. Dass die Putzfrauen Ihr Zimmer nicht richtig gereinigt haben, hätten Sie gerne an der Rezeption melden können, diese hätten sich dann sofort drum gekümmert. Das Sie mit der Animation zufrieden waren und mit Beach Volleyball ebenfalls freut uns sehr. Alle Zimmer sind verschieden sagen Sie uns nächste Mal einfach Bescheid falls Sie mit irgendwas nicht zufrieden sind wir helfen Ihnen gerne, denn das Wohlergehen unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hane Sun Team und Gästebetreuung