FUN&SUN Smart Hane Sun Hotel

Eigentlich ganz schön anzusehen. Leider im Inneren nicht mehr so Vielversprechend. Rund um die Rezeption/Empfangshalle viele Sitzmöglichkeiten und überall hochmoderne Fernseher, leider kann man da nicht sitzen, da die Klimaanlagen wegen Tropfens nicht angemacht wurden und es Abends drinnen wärmer war als draußen. Viele kleine Mängel, wie fehelende Lampen, Schränke die bei Berührung aus der Wand kamen, Türen die nicht richtig schließen, sehr häufig Stromausfall, Türrahmen die auseinander fallen, Zustellbetten die zusammen klappen wenn man sich reinlegte. Im Speisesaal, der viel zu klein ist werden die Klimaanlagen nur selten angemacht Die im Haus befindliche Disco ist viel zu laut, wenn man in diesem Block wohnt kann man im Bett mitsingenIn der Außenanlge ebenfalls viele Mängel, wie die Rutschen die defekte Platten haben, wo man sich den Allerwertesten ganz schön aufschrabt. Die Treppen die zur Rutsche hochführen sind an vielen Stellen gebrochen und fallen auseinander, Ganz schön gefährlich. Auch andere Aufgangstreppen sind stark verbogen. Die Pools sind voller Sand, werden nicht richtig sauber gemacht. Im Kinderpool ist ein Loch, in dem ein Kinderfüßchen schnell stecken bleiben könnte, doch man sagte uns, das dies normal ist. Im großen Pool liegen große Fliesen/Platten auf irgentwelchen Abzugslöchern, an denen sich schon mehrere Leute die Zehe/Füße blutig getreten haben. Doch das Alles sind Kleinigkeiten zu der Feststellung, das dieses Hotel zu 80% von russischen Landsleuten gebucht wurde, bei denen das Benehmen wenns um Essen oder Trinken geht nicht gerade Groß geschrieben wird. Das Wort RÜCKSICHT kennen diese Menschen nicht, aber dafür Frechheit siegt. Nachdem wir schon fast 20 Jahre unseren Sommerurlaub in der Türkei verbringen, war uns neu, daß das Personal fast nur türkisch und fließend russisch spricht. Daher kam es immer wieder zu Kommunikationsschwierigkeiten. Trotzdem kann man sagen, das sich alle Kellner sehr bemüht haben freundlich zu sein. Dieses Hotel ist auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen. Alle die für jetzt oder bald dort hin gebucht haben sollten versuchen etwas anderes zu bekommen. Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen, obwohl wir die Türkei weiterhin als unseren Zielurlaub anreisen werden. Zum Abschluß können wir noch mitteilen, das bei unserer Abreise letzte Woche zumindest nur noch 50% Russen anwesend waren, dafür aber 30 % Holländer und der Rest Deutsche oder Deutsch-Türken. Wir glauben aber nicht, das es das Hotel nun Attraktiver macht. Für alle die Ihren Urlaub noch vor sich haben wünschen wir gute Erholung!!

Unser Zimmer war von der Größenordnung Ok, wir haben aber andere gesehen, die teilweise so klein waren, das man im Bad auf der Toilette im Stehen machen mußte, weil die Knie im sitzen gegen die Duschwand gedrückt wurden. Meine Eltern hatten so eins. Wie gesagt Zimmer und der dazu gehörige Service bei uns ganz Ok. Die Zimmer sind aber sehr Hellhörig, man kann hören wann wer nach Hause kommt oder wer wann im Bad ist. Im wenn man vor dem Eingang steht linken Block, hört man die Disco bis zur zweiten Etage laut und deutlich und wenn dort jemand die Tür aufmacht noch deutlicher. Das nervt ganz schön, weil man auch den Fernseher nicht mehr versteht, den man dann an macht weil man nicht schlafen kann. Alle Zimmer die zum Pool ihre Fenster oder Balkontüren haben, bekommen vor Bühnenprogramende auch keine Ruhe, weil dies in die Zimmer schallt.

Die Speisen waren reichlich und auch gut, aber leider(wenn man 3 Wochen dort ist) viel zu Eintönig. Da haben wir schon Besseres genossen. Abgesehen davon, das einem das Essen sowieso vergeht wenn man die Russen um sich herum hat, die sich zunächst die Tische voller prallgefüllter Teller stellen, dann von Allem ein bischen essen und die noch vollen Teller anschließend stehen lassen, sind wir immer satt geworden.Ärgerlich war es dann noch, wenn man mit ansehen mußte wie sie Obst wie zBsp. Kirschen oder Apfelsinen sowie andere Lebensmittel die man selbst nicht mehr bekommen hat weil sie alle waren, in großen Mengen in ihre mitgebrachten Taschen verstauten und aus dem Speisesaal brachten, was ja eigentlich verboten ist, sich aber keiner vom Personal dran störte obwohl sie es sahen. Bei den Getränken ist zu bemängeln, das es nur etwa einen halben Tag lang Cola gab, danach bekamen wir nur noch Cola Light, weil der Zapfhahn eben leer war. Die Saftautomaten zeigten 4 oder 5 verschiedene Säfte an, raus kamen aber nur 2. An der Poolbar gab es ab 22. 45 Uhr nichts mehr zu trinken, obwohl das Bühnenprogram nebenan bis 23. 30 Uhr ging, dann mußte man sich die Getränke in der Empfangshalle holen und das war eine ganz schöne rennerei zumal man vom Program nichts mehr mitbekam. Am Strand war das Essen ebenfalls eintönig, aber Ok. Bei den fiesen Manieren der Russen wäre es allerdings sinnvoller die Speisen durch Küchenpersonal auszuschenken, damit könnte man sich die langen Schlangen und die matscherei an den Essenstöpfen sparen. Nachtisch war auch immer Ok und reichlich vorhanden. Beim Obst hätte man allerdings mal öfter wechseln sollen, so gab es nie Bananen oder mal einen Apfel. Sauberkeit an den Tischen, zumindest bei den deutschen Urlaubern hat das funktioniert. Das Personal war sehr bemüht alles schnell wieder in Ordnung zu bringen. Auch die Bediehnung mit Getränken hat einwandfrei funktioniert.

Freundlich waren eigentlich Alle. Hilfsbereitschaft,kommt darauf an, wieviel verstanden wurde(Kommunikation) wie oben beschrieben. Türkisch und Russich waren die Hauptsprachen in diesem Hotel, nur wenig Deutsch oder Englischkenntnisse (aber Zeichensprache tuts auch).Zimmerreinigung war ganz Ok. Zum Umgang mit Beschwerden kann man nur sagen, das die für uns Deutschen abgesetzte Reiseleitung eine Katastrophe ist. dieser Mann war an sechs Tagen in der Woche für jeweils 15 Minuten anwesend (Während die russische Reiseleitung jeden Tag von morgens bis abends da gesessen hat). Probleme wie oben beschrieben hat er sich angehört, nie irgentwas notiert, und mit einem Schulterzucken abgetan. Da kommt man sich in einem Hotel mit so vielen Russen schon ziehmlich verloren vor. l

Zum Strand, der sehr schön und sauber war sind es nur wenige Gehminuten. Regelmäßig fährt ein Trekker mit Anhänger hin und zurück. In direkter Nähe befinden sich Zahreiche Einkaufsmöglichkeiten, Apotheken und Supermärkte, sowie Taxistand und Telefonzellen. Ausflugsmöglichkeiten werden an jeder Ecke angeboten. Achtung:Preise vergleichen!!Gefehlt hat uns ein Restaurant, in dem man mal was ala Karte hätte essen können, soetwas gibt es dort nicht. Das kann man dann im nächstgelegenen Ort Kumköy erledigen, der mit dem Taxi (6.-Euro/bis zu 8 Personen) oder mit dem Dolmus )1.-Euro p. P. schnell zu erreichen ist. Transfer vom Flughafen: bei uns Anreise 40 Minuten. Bei Abreise wurden wir allerdings 4 Stunden früher abgeholt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das allgemeine Angebot mit Spiel und Sport am Pool oder am Strand war schon ganz gut. Zumindest haben die Animateure sich sehr bemüht die Urlauber einzuspannen. Niemals wurde man belästigt immer nur höflich gefragt. Sonst kann man zu dieser Kategorie nicht viel sagen, da es nur Volleyball und Wasserball gab. Den Fitnessraum haben wir nur einmal besucht, da es viel zu heiß dafür war. Shows auf der Bühne waren eher Langweilig. Wellness/Massage nicht genug fürs Geld. Stand war sauber und nicht überfüllt. Dafür mußte man morgens um spätestens sieben schon um eine Liege mit Schirm am Pool kämpfen. Rutschen wie schon beschrieben nicht in Ordnung und viel zu wenig in Betrieb (Nur zweimal am Tag).Pools überchlort und nicht richtig gereinigt. Hallenbad Erholung pur. Disco haben wir nie besucht, brauchten wir auch nicht denn wir hatten sie ja im Zimmer.