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Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3 Wochen • Strand
Klasse Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben 3 Wochen im Hane Sun verbracht. Nach ca. 1 Stunde hat man das Hotel vom Flughafen Antalya erreicht. Der Check-in verlief Problemlos, wir sollten uns erstmal setzen und etwas trinken und dabei in Ruhe die Anmeldeunterlagen ausfüllen. Nach kurzer Zeit wurden wir aufs Zimmer gebracht und haben uns gleich wohl gefühlt. Man sieht sofort das die Zimmer im vergangenen Jahr komplett renoviert wurden. Wir waren den kompletten Aufenthalt sehr zufrieden mit unserem Zimmer (Nr. 1315) und mit der Sauberkeit. Das einzigste was etwas negativ war, war die Größe des Balkons, der ist sehr klein. Aber mit 2 Erwachsenen und 1 Kind konnte man trotzdem drauf sitzen. Kommen wir zum essen: Uns hat es jeden Tag sehr gut geschmeckt, es waren in 3 Wochen natürlich auch mal Abende dabei die uns nicht vom Hocker gehauen haben, aber generell gibt es zu allen Tageszeiten genügend Auswahl und man findet immer etwas was man gerne mag. Frühstücksbuffet fanden wir sehr gut. Sehr viel Auswahl an Aufschnitt, zig Marmeladen, gut schmeckender Kaffee, Milchkaffee , Cappucino usw. Viele Brot und Brötchensorten, frisch gemachter Toast, Omeletts, zig verschiedene EiVarianten usw. Also für uns war es Klasse. Tagsüber gab es noch ein kleineres Mittagsbufett, Eis, Kuchen und frisch gemachte super leckere Waffeln. Die Animation war sehr gut ( vor allem viele Grüße an Ahmet und Melanie). Wir hatten Tagsüber sehr oft viel Spaß mit Ahmet. Die Abendunterhaltung die wir gesehen haben war nichts besonderes, guter Zeitvertreib, aber mehr auch nicht. Tagsüber war es immer lustig, wenn auch im Grunde jeden Tag 3 Wochen das gleiche. Hier könnte man nächstes Jahr mehr tun, lag dieses Jahr eventuell auch daran das 2 Animateure zeitgleich rausgeschmissen wurden. Poolanlage, generelle Anlage, Strandabschnitt, Strandbar waren jederzeit sehr gepflegt und immer sauber. Generell ein Klasse Hotel, ich denke nach 3 Wochen Aufenthalt kann das schon gut beurteilen. Zum Schluß noch Kleingkeiten die etwas nervig warenund unbedingt verbessert werden sollten: vor allem beim abendessen war es jeden Tag sehr nervig wenn die Kellner im Außenbereich bereits um 20.15 anfangen die kompletten Tische abzuräumen, also erst Servietten, dann Besteck, dann Salz/Pfeffer, dann die kompletten Tischdecken runternehmen. Und das an jedem Tisch draußen, während man noch am Essen ist. Spätestens 20.15 Uhr fing das jeden Tag an, obwohl die Essenszeit von 19-21 Uhr angegeben ist, also um 20.30 Uhr braucht man gar nicht zun Essen kommen da einem die Sachen vom Tisch genommen werden obwohl man noch nicht fertig ist mit essen. Fanden wir von Tag zu Tag schlimmer weil es einfach ungemütlich war und man fühlte sich dann schon gedrängt aufzustehen. Die Kellner haben dann auch aufgehört Getränke zu servieren, die waren alle nur mit ihren Tischen beschäftigt! Man könnte noch mehr Liegen aufbauen, Platz auf dem angrenzenden Rasen ist genug vorhanden, mehr Schirme wären auch nicht schlecht! Das wsr aber wirklich die einzigsten Sachen die negativ waren. Wir kommen nächstes Jahr garantiert wieder. Viele Grüße Marco, Silke und Lea


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Wie oben schon beschrieben Essen sehr gut. Nur bitte erst nachden offiziellen Essenszeiten anfangen die Tische komplett mit allem drum und dran abräumen.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Alle sehr freundlich, außer der Hoteldirektor der könnte bei seinen mehrfachen täglichen Rundgängen auch mal freundlich gucken.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Sehr gut gelegen, zu vielen Städten kurze Wege! Strand innerhalb von 3 Minuten mit Hotelbus erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco, wir bedanken uns sehr bei Ihnen für diese ausführliche Bewertung und natürlich auch der Weiterempfehlung bei HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel genießen konnten, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren, an dem Badezimmer können wir leider nichts machen, genauso wenig können wir am Balkon was ändern aber es ist ausreichend und bietet genug Platz für den Aufenthalt unser Gäste. Wir nehmen Ihre Vorschläge gerne an und werden uns bemühen ein paar Sachen zu ändern obwohl genug liegen vorhanden sind für unsere Gäste. Danke für das liebe Lob von der Animation, denn schließlich wollen sie auch nur für Spaß sorgen und bemühen sich sehr unsere Gäste glücklich zu machen, sowie es das ganze Personal möchte. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, wir würden uns wirklich sehr freuen und wünschen Ihnen alles Liebe. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Hane Sun