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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch mal!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ungepflegtes Hotel mit ECO Zimmern ohne Tageslicht!!! Langweiliges Essen , freundlichem aber nicht gerade eifrigem Personal und desinteresierter Animation.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser erstes Zimmer War die Hölle!!! Ein Zimmer Ohne jegliches Tageslich - der Balkon ging in eine Tiefgarage an derern Decke hing eine Glühbirne . Der ganze Raum stank derartig nach Schimmel, dass es meiner Meinung nach schon Gesundheitsgefärdend ist. Das Bad roch wie ein Abwasserkanal. Erst gegen Zahlung von 50€ wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Auch da war der Türöffner defekt, der Fön ging nur wenn man das Kabel an der Wand festhilt, der Fernseher ging plötzlich wieder an und man musste aufstehen und die Zimmerkarte einmal aus dem Lichtkontakt ziehen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist langweilig und eintönig. Immer das gleiche, labbig pappig oder so tot gebraten das die Forelle in der Hand stehen konnte.


    Service
  • Schlecht
  • Das gesamte Personal ist unheimlich freundlich, aber nicht besonders eifrig - Tische wurden nicht abgeräumt,Tischdecken blieben mit Flecken. Man wartete z.T. lange bis man ein Getränk bestellen konnte und musste sich auch schon mal selber um Besteck bemühen. An der Poolbar blieb man kleben und auch da wurden die Tische sehr sehr selten gesäubert. Die Putzfrau war auch sehr oberflächlich z.B. 5 Tage ein Fleck von Sonnencreme auf der Waschbeckenumrandung. Der Poolbereich wurde immer erst gegen 9 Uhr "gereinigt" wenn schon lange die ersten Gäste in der Sonne lagen.Mit einem 1/2 Eimer Dreckwasser wurde da gewischt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas abseits vom Trubel, aber zu Fuss oder Bus kann man alles erreichen. 1 Sdt. Fahrt vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war mehr als zurückhaltend. Kein bisschen Einsatz oder Motivation. In 2 Wochen wurde 3x Fussballübertragung angeboten, 3 x waren für 20 min. verschiedene Tanztruppe da, 2x Bingo mit Preisen die einfach nur lächerlich waren. 1x Karaoke Der Strand ist ungepflegt und macht einen schmutzigen Eindruck. Alles ist verrostet und einfach nur lieblos gestaltet. Man teilt sich den kleinen Strandabschnit mit einem weiteren Hotel!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Barbara Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung in HolidayCheck. Es wundert uns sehr, dass Sie als Gast in Ihren 2 Wöchigen Aufenthalt so unzufrieden von unseren Leistungen waren aber trotzdem niemanden kontaktierten!? Ihre Kritik bezüglich der Sauberkeit in der gesamten Anlage, können wir nicht nachvollziehen, weil es nicht der Wahrheit entspricht! Unsere Küche bietet unseren Gästen verschiedene und abwechslungsreiche Speisen,die seit Jahren beliebt sind! Wir sind ein Familienhotel mit vielen Kindern und Aktivitäten. Nachbesserungen können nur mit Hilfe unsere Gäste gemacht werden, wenn diese uns vor Ort ansprechen. Es gab bestimmt auch positive Dinge was Sie in unserem Hotel miterleben durften, doch bedauerlicher Weise erwähnen Sie diese nicht. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute Mit freundlichen Grüssen Hane Sun Team