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Björn (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von neuen Besitzern übernommen und wird derzeit komplett saniert (Quelle: Hotel, 20.03.2015)
Niemals 4 bzw 5 Sterne! Nie Wieder Side West Resort
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

- Das Zimmer war viel zu klein und ohne Balkon. - Sehr kleines Badezimmer. - Das Öffnen der Zimmertür hat manchmal 6 - 7 versuche in Anspruch genommen - Das meiste Personal spricht schlecht Deutsch - Teilweise sind sie unfreundlich - Beim Essen stand ein Kellner neben uns und hat gewartet bis wir aufgegessen hatten - Jeden Tag das selbe Essen nur wenig abwechslung - 20min am Buffet anstehen - Auf Getränke musste man häufig sehr lange warten - Zu wenig Tische für die Gäste - Teller und Geschirr war oft verschmutzt - Tische wurden nicht regelmäßig gesäubert - Die Strandbar ist ziemlich weit weg vom Strand. Bestimmt 200m und bei 40 Grad is das nicht gerade schön - Der Strand ist schön aber nicht besonders sauber Mein Fazit Für dieses Hotel lautet: Am Ballermann auf Mallorca habe ich schon Besser gelebt als dort. Alle die hier rein schreiben "tolles Hotel usw." die Haben meiner Meinung nach noch nie ein vernünftiges Hotel gesehen. Mit uns waren noch einige andere Gäste sehr unzufrieden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:19-25
    Bewertungen:1