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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Schlechtes Hotel
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind vom Hane Hotel in das Hane Sun Umgebucht worden dort empfing uns unfreundlichen und über fordertes Personal. Zum Strand mussten wir mit einem alten klappriegen Buss fahren das Essen an der Strandbad war nicht zu genießen.Am Pool wurde den ganzen Tag laute Technomusik gespielt so das von Erholung keine Spur war.Die Animation Abends war sehr schlecht es wurde sich über die Urlauber lustig gemacht die Animateure machten deutsche Frauen an ob der Freund oder Mann dabei war war ihnen egal so eine Frechheit und Respektlosigkeit haben wir noch in keinem Hotel erlebt.Deshalb können wir das Hane Sun nicht weiter empfehlen wir können nur jeden abraten dieses Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, unser Empfang hatte Sie und Ihre Frau sehr freundlich empfangen, Sie hatten sich auch entschuldigt für den Wechsel, obwohl das Hane Sun Hotel nichts dafür konnte, haben Sie auch Entschädigungen bekommen, deswegen finden wir es jetzt sehr schade, dass Sie sowas schreiben. Unser Strandbus ist auch nicht alt und klapprig, es ist ein guter Strandbus mit einem lieben Fahrer der unsere Gäste sehr gerne zum Strand fährt. Als wir Sie fragten ob Sie mit allem zufrieden waren, bejahten Sie noch alles, auch das Essen hatte Ihnen immer geschmeckt. Am Pool wurde von verschiedene Musik gespielt und eine Mittagspause wurde immer eingehalten, wo denn keine Musik lief und die Animation auch nicht Anwesend war. Am Abend fanden unterschiedliche Shows statt, so gab es ein Tanz Abend, ein Wasser Ballett Abend, ein Comedy Abend und vieles mehr, die Animation gibt sich mit allem sehr viel Mühe, sodass die Gäste ein schön und lustiges Urlaub haben, es wird sich aber auch über keinen Gast lustig gemacht. Animateure sorgen für Spaß in der Hotelanlage, Frauen und Männer werden gleich behandelt und die Animateure haben Respekt vor unseren Gästen. Das Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können, finden wir sehr schade aber es gibt ja noch genug Hotels ohne Animation in der Türkei. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Hane Sun