- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir reisten als kleine Familie im August an. Vom 5.8 bis 12.8.14 waren wir in diesem Hotel untergebracht. Vormittags sind wir angereist, hatten den ganzen Tag vor uns liegen. Und es kam anders. Das Hotel war überbucht, wir mussten für eine Nacht in ein anderes Hotel. Es wurde sich nicht entschuldigt für diese Unanehmlichkeiten, an der Rezeption waren sie unhöfflich und genervt gewesen.Diese Situation betraf nicht nur uns sondern auch andere Familien.Manche mussten 2 Tage auf ihr Zimmer.Der Reiseleiter, war sehr arrogant gewesen, hatte es einfach so abgetan und bot den Familien einen Ausflug an, kostenlos, Nur uns ging ein ganzer Tag verloren dabei. Die Zimmer waren sehr klein, wir hatten auch nicht das Zimmer was wir gebucht hatten. Sie waren zum Teil schmutzig die Zimmer trotz täglicher Reinigung. Das Essen war soweit ganz gut, nur diese Schlangen am Bufett waren der Hammer. Ein 5Sterne Hotel ist dies nicht. Das Personal war oft überfordert gewesen,zum teil genervt und einfach kaputt, sie waren immer im -Einsatz. Der Poolmann macht eine tolle Arbeit und ist ein richtiger armer Mensch. Der Strand war gut. Aber die Verpflegung immer das selbe. 'Das Personal war dort netter wie die im Hotel. Dieses Hotel würde ich nicht weiter empfehlen, denn was wir da erlebt haben geht nicht für den Preis den man bezahlt. Denn in diesem Hotel geht esz ums Geld, kommen Türkische Familien bekommen die ein Zimmer und können zum Teil länger bleiben.Der Hotelchef hat keine Ahnung und ist dort völlig fehl am Platz. Für ihn ist das normal. Vom Reiseleiter zu schweigen der von diesem Zustand weiss, aber wie sagte er, er bekommt sein Geld und der Rest ist ihm egal. Ich hoffe das meine Bewertung diesmal auch rein kommt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |