FUN&SUN Smart Hane Sun Hotel

Lieber Rolf, wir finden es sehr schade, dass Sie so eine HolidayCheck Bewertung schreiben, schließlich waren wir immer für Sie da. Unsere Gäste kommen alle aus Deutschland, denn mit einem Russischen Reiseveranstalter arbeiten wir nicht, auch ist bei uns jeder Gast willkommen. Hätten Sie uns gesagt, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden sind hätten wir Ihnen gerne ein anderes Zimmer geben können. Zu unserem Strandabschnitt fährt täglich alle 10 Minuten ein Strandbus und der Weg zum Strand ist auch nicht so weit. Vor dem Hotel fahren alle Busse nach Kumköy, Manavgat, Side usw., auch ein Bazar ist am Hotel wo man jeder Zeit shoppen kann. Unser Personal hat sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Auch sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und hören sich alle Beschwerden an, wir hatten Ihnen sogar ein Obstteller und eine Flasche Wein auf Ihren Zimmer geschickt, dass Wohlergehen und die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Das Ihnen unser Essen nicht geschmeckt hat verstehen wir allerdings nicht, es gab jeden Tag was anderes, es wird auch alles wie der Hygieneplan es vorschreibt gelagert und auch das Küchenpersonal hat Arbeitskleidung an. Der Grill wird immer auf der Terrasse hingestellt und stört keinen Gast. Wir finden es sehr schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen können, denn wir waren immer für Sie da. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Hane Sun