Gästehaus Nickolai

Ein abgewohntes und unzureichend eingerichtetes Appartement, dessen Vermieterin bei berechtigter und sachlich geäußerter Kritik ohne Diskussion darum bittet, sich eine andere Unterkunft zu suchen.

Die Betten waren mit alten quietschenden Lattenrosten ausgestattet. Bei jeder Bewegung war es für jeden dort Schlafenden total störend. Es gab nur 1 grelle Deckenleuchte, keine Nachtschränke, sowie Nachtschranklampen. Die Tapeten waren teilweise grossflächig abgeschrammt. Die Beleuchtung war in der gesamten Wohnung völlig unzureichend. Man musste sich in jedem Raum mit nur einer grellen kaltweißen LED-Deckenleuchte begnügen. Im unteren Bad roch es dauerhaft unangenehm, sodass wir das Fenster den gesamten Aufenthalt über offen lassen mussten. Im oberen Bad hing der Duschkopf runter, da die Halterung defekt war. Selbst nachdem der Vermieter diese notdürftig repariert hatte, war ein normales morgendliches Duschen nicht möglich, denn die Wassertemperatur ließ sich nicht regulieren. Es wechselte ständig von glühend heiß auf eiskalt. In der Küche gab es nur kaltes Wasser. Die Ausstattung war eher spärlich, für 6 Personen gab es weder ausreichend Geschirr noch genug Besteck. Insgesamt fehlt es in diesem Appartement an Wohfühl-Accessoires, wie z. B. einer Stehlampe im Wohnzimmer etc.

Die Vermieterin tat sich schwer, professionell auf die von uns aufgezeigten Mängel einzugehen, obwohl wir diese sachlich und mit Bildern dokumentiert vorgetragen haben. Sie bat direkt per Whatsapp darum, dass wir uns eine neue Unterkunft suchen sollten. Ihr Mann hat sich jedoch bemüht, die Mängel am nächsten Tag nach seinen Möglichkeiten zu beheben, was ihm durch den Feiertag dadurch nur teilweise gelungen ist. Anzumerken haben wir, dass die Mängel zur Beleuchtung, den Betten, der Dusche und der allgemeinen Ausstattung bereits schon öfter seit 2017 auch von anderen Gästen in den Bewertungen beschrieben worden sind. Dass der Eigentümer daran nichts ändert, finden wir schade. Der Preis betrug für 4 Nächte € 350,00. Wir haben aufgrund der Mängel € 50,00 einbehalten, zu Recht, wie wir finden. Wir sind selbst Dienstleister und wissen, dass ein Kunde entsprechend des bezahlten Preises ein Anrecht auf ein einwandfreies Produkt hat.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges