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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Bilder täuschen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Appartement war eine umgebauter Keller, gleicht einer Spinnenaufzuchtfarm und sonstigem Getier, dieses Appartement war nicht auf den Bildern der Internetseite zu sehen, wir wurden schlicht weg verarscht, wenn Hamburg an diesem Wochenende wegen Schiffsparade und Rennradrennen nicht ausgebucht gewesen wäre, dann hätten wir sofort kehrt gemacht, wir haben uns absichtlich nicht beschwert, weil es eh nichts geändert hätte. Wir waren nach 8 Stunden Autofahrt auch etwas erledigt. Das Personal hätte uns beim eincheken daraufhin weisen müssen, dass das nicht dem entspricht, was wir gebucht haben. Für den Preis eine Frechheit. kein oder nur schlechter Handyempfang, weil Keller, also nur draussen vor der Tür, Preis/Leistungsverhältnis spotet jeder Beschreibung, im Vorfeld abklären welches Appartement man bekommt. Auch unsere Freunde, mit denen wir eigenltich zusammen Urlaub machen wollten, waren in einem anderen Haus 5 Minuten Geweg entfernt untergebracht. Einen gemütlichen Abend zusammen zu machen, war hier nicht drin.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • die Möblierung ist mehr als spartanisch, da es sich um eine Kellerwohnung gehandelt hat, keinerlei Möglichkeiten, sich draussen zu erholen, Küche + Küchengeräte sind ok, Sauberkeit sieht bei uns anders aus, Badezimmer eine einigste Katastrohe, Schimmel in der Dusche, defekte Brause, Holzdecke wölbt sich und droht herunter zu kommen


    Service
  • Schlecht
  • Beim Auschekenhat sogar die doch recht freundlich Dame daraufhin gewiesen, dass es ihr selber etwas peinlich ist, dass wir das Appartement bekommen haben. Das hilft uns aber auch nicht weiter und hat dazu beigetragen, dass es eine schlechte Bewertung gibt. Ein Entgegenkommen wäre wünschenswert gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • das einzigste positive ist die Lage, 500m zur S-Bahn, Bäcker fürs Frühstück um die Ecke


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Leider kam es am Anreisetag zu einer Verwechslung bei der Apartmentvergabe. Gerne hätten wir diesen Fehler zeitnah behoben. Diese Möglichkeit bestand jedoch nicht, da uns die Gäste erst nach Beendigung Ihres Aufenthaltes darüber in Kenntnis gesetzt haben.