- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes 4-Sterne-Kinder- u. Wellnesshotel. Das WEIBLICHE!!! Personal an der Rezeption sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit! ( Sogar regelrecht motzig und zickig).Dies ist ein dicker Minuspunkt in solch einem 4-Sterne-Hotel!!! Bei Buchung auf Zimmer im neuen Trakt achten. Im alten Trakt sind die Bäder sehr alt und sehr klein, was ein Problem mit Kind ist. Bitte vorher genau ansehen welche Zimmerkategorie gebucht werden soll, da man bei einem Familienzimmer ein größeres Doppelzimmer bekommen kann!!! Was sehr unvorteilhaft mit Kind ist. Die Zimmerreinigung war sehr gut und sehr ordentlich. Die Sauberkeit im Restaurant lässt zu wünschen übrig: klebrige Tische, dreckige Kinderhochstühle, nicht gekehrte Böden. Ein Kellner ist wohl noch nicht lange vom Fach: Bestellungen werden 5x nachgefragt und dann doch falsch gebracht. Das Essen war hervorragend und einfallsreich ( morgens sowie abends). Kinderbuffet vorhanden. Jeden Tag 2 Suppen und mehrere Salate zur Auswahl. Poolbereich nicht für kleine Kinder zu empfehlen: ziemlich kalt und klein ( mit Außenbecken). Bademäntel und Saunatücher an der Rezeption. Schöne Saunaanlage vorhanden. Kinderland sehr schön, Betreuung sehr nett. ( Betreuung sogar bis 20. 00 Uhr, man konnte in Ruhe essen und die Kids waren beschäftigt). Die Nähe zu den Skilifts sehr gut. Kinderskiland direkt vor dem Hotel. Schlitten kostenlos zum Ausleihen. Modern, stilvoll renoviertes Hotel. Wir haben dort einen sehr schönen Urlaub verbracht und uns diesen durch o. g. Mängel nicht vermiesen lassen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2007 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanessa |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 13 |