Galtenberg - Family & Wellness Resort

Im grossen und ganzen stimmt das Preis-Leistungsverhältnis, jedoch gab es für uns zuviele negtive Punkte.

Die Zimmer sind geräumig und für Familien optimal. Der (teure) versprochene WLAN- Empfang im Zimmer funktionierte leider nicht, da das Netz viel zu schwach war... In der Hotelhalle jedoch, war es nie ein Problem.

Das Buffet lies meistens zu wünschen übrig, dafür war das Essen auf dem Teller spitze! Das Kinderbuffet war eintönig und meist nicht besonders appetitlich (denn wer stellt schon Pommes 2h warm?). Die Brotkrümel vom Vortag, fand man am Morgen noch unter dem Tisch bzw auf den Bänken.

Das Servicepersonal war freundlich, aber ziemlich unkoordiniert. Der Eine wusste meist nicht, was der Andere schon getan hat. Die Zimmer waren stehts sauber, wie es sein muss. Die Kinderbetreuung ist spitze! Es wird immer etwas gebastelt oder sonst mit den Kindern unternommen. Die Personen an der Rezeption könnten mal eine Schulung vertragen, im Umgang mit Reklamationen und freundlichkeit...

Super Lage in den Bergen, wenn man es mal gefunden hat...Das Hotel liegt ausserhalb des Dorfes, den Anfahrtsweg könnte man etwas besser Beschildern. An Ausflugsmöglichkeiten mangelt es nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Pool war viel zu kalt, also für Kinder überhaupt nicht geeignet, ein Kinderbassin gibt es leider nicht! Und das in einem Kinderhotel???? Die Wasserspiele (Düsen etc) funktionierten die ganze Woche nicht.