- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für das gute Bewertungprofil von über 86 % Positiv waren wir sehr Enttäuscht. Wir waren nun das 8 mal in Mallorca, immer 4 Sterne aber so schlechtes Essen und unmotiviertes,teils unfreundliches Personal hatten wir noch nie. Angefangen von der unfreundlichen Dame an der Rezeption bis zum Zimmermädchen. Immer gut gelaunt und sehr lobenswert ist das Team der Kinderanimation (Sandra ,Denise ) die waren immer freundlich ,und den Kinder hat es viel Spaß im Mini Club gemacht. Die Größe des Zimmer sowie das Bad waren super. Auch der Weg zum Strand und der Einkaufspassage sind ok ( ca. 5- 8 Min. ) dafür hat man Nachts seine Ruhe und keinen Lärm von betrunkenen, die den Weg in ihr Hotel suchen. Die Sauberkeit läßt etwas zu Wünchen übrig, 2x in der Woche wird nicht geputzt und das merkt man auch sehr.Das hatten wir in anderen Hotels auch noch nicht. Der Pool war soweit ok, Liegen gab es auch Nachmittags noch ,und der Bereich um den Pool war großräumig, teils mit Bäumen und Sträuchern angelegt so das man auch Schatten finden konnte. Der Speiseraum war Abends sehr voll und eng ,die Speise meist kalt und in Öl oder Fett ertränkt. Kaum frisches Obst oder einheimisches Essen.Mir kam es vor als ob es Abends die Reste von Mittag gibt etwas verändert oder beigemischt. Also uns wird das Hotel nicht mehr sehen ,den es gibt bessere Familienhotels auf Mallorca. Die 4 Sterne sind meiner Meinung nicht verdient.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 8 |