- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel an sich ist sauber und auch die Poolanlage ist schön, es waren auch genügend Liegen vorhanden. Die Betreuung durch Neckermann vor Ort war für unsere Begriffe mangelhaft und auch die Kompetenz vom Empfangspersonal war sehr schlecht. Unser Zimmer war groß genug und ich möchte hier hervorheben, dass es immer tiptop sauber war und das Zimmermädchen sehr freundlich war. Was uns den Aufenthalt in diesem Hotel allerdings gründlich vermiest hat war das Essen. Für uns war das Essen eine einzige Katastrophe. Man ist gezwungen all inclusive zu buchen und bekommt 3 Mahlzeiten zu Zeiten serviert die mich fatal an Krankenhaus erinnerten und auch von Genuss keine Spur, man läuft auf der verzweifelten Suche nach was halbwegs essbarem um die Buffets und findet nichts ausser zu Tode frittierte Tiefkühlkost oder Schweinelendchen die so dünn waren dass man bequem die Zeitung durchlesen konnte. Es gab Motto Abendessen, z. Bsp. Mallorquinischer Abend und es hat mich doch sehr gewundert, dass es Hamburger und Frühlingsrollen gibt. Das Essen war einfach total verkocht, ungewürzt,von sehr schlechter Qualität und für unsere Ansprüche ungenießbar. Bedienung gab es keine, für uns war es mieses Kantinenessen mit Abräumservice. Zum Glück befindet sich direkt neben dem Hotel ein Lidl und ein weiterer Supermarkt wo wir uns für unsere Ausflüge mit Essen eindecken konnten. Lunchpakete gibt es nämlich auch keine, angeblich wegen Gesundheitsbestimmungen, aber andere Hotels hatten damit wohl keine Probleme, weil man nämlich durchaus Leute mit Lunchpaketen gesehen hatte. Unser Fazit: einmal und nie wieder
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |