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Tommy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
War gut,aber ein wenig Pep fehlte
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen ist das schon ein gutes Hotel. An der Rezeption wurde man stets freundlich und zuvorkommend bedient und alle konnten gut Deutsch sprechen. Danke auch an die nette und gründliche Reinigungskraft die unser Zimmer tadellos herrichtete. Sauberkeit & Ordnung herrschte überall in der ganzen Anlage und es gibt keinen Grund sich darüber zu beklagen,vorbildlich. Am Pool war den ganzen Tag eine freundliche Aufsicht mit Notfallkoffern,so das man hier auch unbesorgt baden konnte.Es fehlte aber doch irgendwie eine Rutsche oder so für die Kids. Das Essen war ok,man konnte immer etwas finden was einem zusagte, sind allerdings auch mal auswärts essen gegangen. Wir kannten dieses Getränke SB-System nicht und mussten uns da erst mit anfreunden. Blöd war hier das man das meiste in Plastikbechern abfüllen musste. Wir waren zu viert und hatten ein Familienzimmer,wobei die zwei Sofas im Wohnbereich auch als Betten herhalten mussten,ansonsten aber ok.Fernbedienung fürTV extra für 10€ Pfand.Kühlschrank,Klimaanlage Herd alles gut. Uns fehlte ein wenig Action,aber wie gesagt das Garbi ist schon in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tommy, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und nehmen Ihre Tipps gerne an. Unser Personal ist sehr engagiert, all unseren Gästen Ihre Wünsche zu erfüllen. Wir freuen uns sehr, wenn diese Arbeit von unserem Personal positiv von unseren Gästen wahrgenommen wird und haben Ihre lobenden Worte mit unserem gesamten Team geteilt. Wir arbeiten daran unser Unterhaltungsangebot zu überarbeiten und hoffen, dass wir so Ihre Wünsche bei Ihrem nächsten Besuch noch besser erfüllen können. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder auf Mallorca begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße aus Mallorca, Ihr Garbi Team