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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Sonstige
Eine schöne Urlaubswoche in Toplage
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da ein Zimmer mit Seeblick zu unserer Reisezeit leider ausgebucht war, haben wir ein "Bestpreiszimmer" gebucht. Zimmer 104 liegt im ersten Stock zur Bergseite - d. h. man schaut von der "Terrasse" aus direkt an die Felsmauer. Rechts war eine Bretterwand und Links erst noch 2 weitere "Terrassen" und dann ebenfalls eine Bretterwand. Der Blick nach oben ging an die Unterseite des darüberliegenden Balkons. Wie man sich also denken kann ist es im Zimmer extrem dunkel und ohne Licht geht gar nichts! Wenn man sich Spätnachmittags hinlegt oder frisch macht und man geht dann zum Abendessen ist man direkt schockiert, dass es noch helllichter Tag ist. Auf unsere Anfrage hin, ob wir ein anderes Zimmer bekommen können war die Dame an der Rezeption sehr bemüht. Es war jedoch das komplette Hotel ausgebucht sodass uns nur die Möglichkeit blieb, die Hälfte der Zeit in ein Seeblickzimmer umzuziehen - dann mussten wir wieder zurück in die "Zelle". Wir haben das Angebot angenommen und es gab keinerlei Probleme! Das Zimmer sollte meiner Meinung nach nur für kurzentschlossene Tagesgäste reserviert werden da eine ganze Woche da drin sehr deprimierend sein kann. Auch die Aussenfassade könnte mal wieder einen Anstrich vertragen - ich war sehr schockiert als wir auf das Hotel zugefahren sind was sich danach aber Gott sei Dank nicht bestätigt hat. Beim Essen war der Hauptgang meistens etwas "gewöhungsbedürftig" und hat mir teilweise nicht geschmeckt. Dafür war die Pasta, die es meistens als Vorspeise gab absolute Spitze!!! Ansonsten kann ich dieses Haus - vor allem auch wegen der Freundlichkeit des Personals - guten Gewissens weiter empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Claudia, vielen Dank für die Bewertung, die wir bekommen haben. Gerade gestern habe ich an Sie und Ihren Freund gedacht, da seit gestern Bayern M. vor Ort am Gardasee ist. Sie hätten bestimmt viel Spaß gehabt. Vielleicht beim nächsten Mal, wer weiß. Wir würden uns auf jeden Fall freuen, Sie wieder bei uns im Hotel, willkommen heißen zu dürfen. Weiterhin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie einen schönen Sommer und alles Gute. Liebe Grüße Ihr Team vom Forte Charme Hotel.