Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
In dem Zimmer ist es vom Haupteingang und vom Fahrstuhl sehr laut. Bis Mitternacht und nach 6:30 Uhr ist an Schlaf nicht zu denken. Dem Wunsch das Zimmer zu tauschen war man nicht bereit zu entsprechen. Somit ist das Hotel für alle geeignet, die keinen Schlaf und Erholung im Urlaub suchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Björn |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Björn, es tut uns Leid, dass Sie sich als Gast bei uns nicht wohl gefühlt haben. Mit Sicherheit hätten wir einen Zimmerwechsel angestrebt, wenn dieser möglich gewesen wären. Doch leider waren wir zum besagten Zeitpunkt ausgebucht und konnten daher nicht intervenieren. Mit Sicherheit ist es bei uns möglich, auch länger zu schlafen bzw. sich zu entspannen, daher können wir Ihren Unmut nicht ganz nachvollziehen, akzeptieren diesen jedoch. Weiterhin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Forte Charme Hotel****
