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Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlwchter zustand der Zimmer
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wählten das Hotel aufgrund guter Bewertungen im Internet. Leider wurden wir enttäuscht. Das Zimmer war in einem schlechten Zustand. Betten billig und ungepflegt. Rolläden sowie Klimaanlage kaputt. Alter Röhrenfernseher. Eine Terrassentür ging direkt auf die Fitnessterradde, die übrigens mit katastrophalen Geräten ausgestattet ist. Badezinmmer war neu und renoviert. Das Zimmer entsprach niemals einem Vier Sterne Hotel. Preis-Leistungsverhältnis kompeltt falsch.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tina, wir bedauern, dass Sie sich bei uns im Hotel nicht wohlgefült haben und Grund zur Beschwerde hatten. Wir bedauern auch, dass Sie sich nicht direkt vor Ort an uns gewendet haben, um umgehend invenieren zu können, da uns das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und wir uns bemühen jeden Wunsch zu erfüllen bzw. Probleme zu lösen. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen und Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Forte Charme Hotel.