- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wählten das Hotel aufgrund guter Bewertungen im Internet. Leider wurden wir enttäuscht. Das Zimmer war in einem schlechten Zustand. Betten billig und ungepflegt. Rolläden sowie Klimaanlage kaputt. Alter Röhrenfernseher. Eine Terrassentür ging direkt auf die Fitnessterradde, die übrigens mit katastrophalen Geräten ausgestattet ist. Badezinmmer war neu und renoviert. Das Zimmer entsprach niemals einem Vier Sterne Hotel. Preis-Leistungsverhältnis kompeltt falsch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Tina, wir bedauern, dass Sie sich bei uns im Hotel nicht wohlgefült haben und Grund zur Beschwerde hatten. Wir bedauern auch, dass Sie sich nicht direkt vor Ort an uns gewendet haben, um umgehend invenieren zu können, da uns das Wohl unserer Gäste am Herzen liegt und wir uns bemühen jeden Wunsch zu erfüllen bzw. Probleme zu lösen. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen und Informationen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Forte Charme Hotel.