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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Zimmer in der ersten Etage. Leider war das Zimmer recht klein und altbacken. Da die Küche direkt unter unserem Zimmer war, hatte man bei geschlossener Balkontür einen Fischgeruch im Zimmer. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Abends gab es entweder Live-Musik oder Kuchen. Wir waren insgesamt zufrieden, werden nächstes mal aber ein anderes Zimmer nehmen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, danke vielmals für diese nette Bewertung. Wir sind froh zu lesen das Sie trotz der Geruchs-Unannehmlichkeiten schon entschieden haben wiederkommen zu wollen und sicherlich werden wir Ihnen das nächste Mal ein passenderes Zimmer zuteilen, ich hoffe aber das Sie dennoch mit tollen Erinnerungen heimgereist sind. Ein weiteres Dankeschön dann auch für das Lob an unser Personal, alle unsere Mitarbeiter bemühen sich stets allen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und wenn dies wahrgenommen wird ist das für uns immer eine schöne Bestätigung alles richtig gemacht zu haben. Unser Hotel ist ein idealer Ausgangsort für einen Familien- oder einen aktiven Urlaub, das befindet sich nur einen Steinwurf vom Strand entfernt, und unsere wundervolle mit Palmen umgebene Strandpromenade ist immer einen schönen Spaziergang wert um ins nahe Stadtzentrum zu kommen um dort in den vielen kleinen Boutiquen shoppen zu gehen, oder sich einfach mal einen schönen Eisbecher mit Seeblick zu gönnen. Und wie Sie dann schon selbst schreiben ist auch unsere abendliche Unterhaltung in der Hochsaison immer sehr vielfältig, wir organisieren öfters in der Woche Live-Musik und versuchen immer etwas für alle Geschmäcke anzubieten. Jedenfalls auch wer es bevorzugt abends auszugehen findet in der Umgebung viele Spaßmöglichkeiten: von der Pizzeria, Bar, bishin zur Eisdiele oder den Beach-partys am Strand bietet die Umgebung viele Alternativen an. Der Strand ist dann auch wirklich sehr nah am Hotel, kurz mal die Strasse überqueren und da ist man schon fast angekommen. Aber auch wer da nicht zu Fuß gehen will kommt mit unseren Citybikes sehr schnell überall hin. Wenn wir dann das Thema Essen erwähnen wollen kann ich unser sehr reichhaltiges Buffet einfach nicht nennen. Das ist beim Frühstück sowie auch beim Mittags- und Abendessen immer eine Augenweide. Unser sizilianischer Küchenchef verwöhnt stets alle unsere Gäste mit Qualitätsprodukten der Region die er zu wahren Gaumenfreuden verarbeitet werden. Und wie Sie dann auch schon selbst schreiben ersparen wir unsere Gäste auch nachmittags nie auf: von 16 bis 17 Uhr bieten wir täglich kostenlosen Kaffee und Kuchen in unserer Bar an. Für uns ist es immer sehr wichtig alles am neuesten Stand zu haben und letztens haben wir das fünfte Stockwerk ausgebaut und renoviert, diese Zimmer bieten eine wundervolle Aussicht auf den See und die Gebirge der Umgebung. Alle unsere Zimmer haben Balkon, kostenlose W-Lan, Klimaanlage und Sat TV. Und unseren sportlichen Gästen kann ich mitteilen das wir einen sicheren Abstellraum für Fahrräder und Sportgeräte haben. Wir hoffen Sie dann echt bald mal wieder verwöhnen zu dürfen und erwarten Sie schon in unserem kleinen Paradies. Mailen Sie uns doch einfach Mal die gewünschten Urlaubsdaten zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot senden können. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Janet Gabriella&Rino Tonelli Hotel Garda E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com