Die Lage ist hervorragend , der Empfang in diesem Hotel ist sehr herzlich und familiär. Das ganze Personal ist mehrsprachig geschult , es gibt immer einen offenes Ohr für jede Frage oder sonstiges. Die Zimmer sind sehr sauber es werden täglich Handtücher getauscht. Die Zimmer in den oberen Stockwerken bieten eine tolle Aussicht die sowieso hervorragend ist. Alles was Essen , Vorspeisen und Nachspeisen betrifft , verdient die maximale Punktzahl....hier wird besonders Hand angelegt ! Der Pool ist top , mann kann aber den See in 5 min. zu Fuß ohne Probleme erreichen. Ich möchte nochmals die Freundlichkeit des Personals hervorrufen :-)

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martin
Alter:	46-50
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Martin Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr für Ihre netten Worte nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.Es freut uns auch, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer zufrieden waren. Schön, dass wir mit unserem Restaurant und Service bei Ihnen Punkten konnten. Dankeschön auch für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter. Unsere Mitarbeiter werden sich über diese Lob besonders freuen.Wir sind wirklich sehr stolz auf alle denn nur mit einem so starken Team ist es möglich unsere Gäste auf die richtige Art und Weise zu betreuen. Ihre lobenden Worte sind eine schöne Bestätigung unseres täglichen Bestrebens, das Beste zu geben . Wie Sie gesagt haben, unser Hotel hat eine gute Lage, nicht weit vom Zentrum entfernt, man kann entlang des Sees oder der Hauptstraße gehen und der Strand ist wirklich sehr nah am Hotel, kurz mal die Strasse überqueren und da ist man schon fast angekommen. Es gibt vielfältige Shopping-Möglichkeiten neben unserem Hotel. Unsere Dachterrasse bietet einen Rundumblick auf den See mit seinem atemberaubenden Panorama. Wir hoffen Sie bald mal wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Flora Gabriella & Rino Tonelli Hotel Garda E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033

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