Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für eine Nacht ok. Die Lage ist ok. Das Zimmer ist ok. Aber eben alles "nur" ok. Wir haben die Sauberkeit bemängelt, man hat uns versichert es wäre nicht die Regel. Wir würden das nächste Mal ein anderes Hotel buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Katharina.. vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben das Winters Hotel Berlin Mitte am Gendarmenmarkt zu kommentieren. Auch wenn es wie in diesem Fall nicht so positiv für uns war. Es tut uns leid dass Ihre Erfahrung mit diesem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Ihren Kommentar über die Sauberkeit zur Kenntnis genommen und Sie können sicher sein dass wir die entsprechenden Schritte vorgenommen haben dass so etwas die Ausnahme bleibt. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie bei Ihrem nächsten Berlin Besuch das Winters Hotel Berlin Mitte doch wieder wählen würden. Damit würden Sie uns die Gelegenheit geben Ihre Erwartungen zu übertreffen. Vielen Dank noch einmal Die Direktion
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