Garner Hotel Berlin - Checkpoint Charlie

Das Hotel ist an sich in einem guten Zustand, das Personal sehr freundlich. Es gab jedoch ein paar Kritikpunkte, die uns nicht so gut gefallen haben. Zum einen konnten wir erst sehr spät am Nachmittag einchecken, obwohl uns gesagt wurde, dass das Zimmer vermutlich ab zwei, spätestens jedoch ab drei beziehbar sei (was dann beides nicht der Fall war und wir wieder weggeschickt wurden). Zum anderen - und das ist etwas, was ich in einem Vier-Sterne-Haus so noch nicht erlebt habe - hatten wir in der ersten Nacht eine Matratze, die so sehr durchgelegen war, dass man jede einzelne Feder gespürt hat, man ist nicht nur in der Matratze "versunken", es hat sogar weh getan darauf zu liegen. Das Personal war jedoch sehr hilfsbereit und gab uns für die Nacht Decken zum drunter legen und am folgenden Tag bekamen wir ohne Probleme eine neue Matratze. Diese war zwar nicht durchgelegen, aber wie alle Matratzen sehr dünn und weich. Das war für die übrig gebliebenen zwei Nächte kein Problem, ist aber eher vergleichbar mit der Qualität in Hostels als in einem Hotel dieser Kategorie. Wir haben in anderen Hotels stets deutlich besser schlafen können. Das Frühstück war lecker und es gab eine gute Auswahl, jedoch zu wenig Personal. Ich habe mehrere verärgerte Hotelgäste gesehen, die z.B. erst beim dritten Nachfragen ihr fehlendes Glas o.Ä. bekamen. Leider kam das Personal da gar nicht hinterher, das Gefühl hatten wir zu unterschiedlichen Zeiten. Wenn man nicht in Eile ist, ist dies jedoch nicht schlimm, die Speisen waren alle gut und wurden regelmäßig nachgefüllt. Insgesamt kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen, da ich persönlich eine gute Schlafmöglichkeit bei der Bewertung eines Hotels am wichtigsten finde, was sehr schade ist, da ansonsten bis auf die anderen kleineren Probleme alles in Ordnung war.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife