- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wenn man dieses Hotel mit dieser Lage bucht, kann man nicht viel verkehrt machen. Leider tauchen dann einige Schwächen auf, die verwundern und enttäuschen. Ich kam in den Genuss, zwei Zimmer zu bewohnen. Daher kann ich die Sauberkeit nur mit einem Wort beurteilen: SCHLECHT. Ich habe das Housekeeping direkt informiert, aber grundlegend verunreinigte Dinge, kann man nicht sofort beheben. Das grösste Problem, dass durchaus immer passieren kann, war die Heizung. In meinem ersten Zimmer war die Heizleistung so minimal, dass das Zimmer Außentemperatur hatte. Ich habe zwei Mitarbeiter darauf hingewiesen. Nachdem nicht mal eine Entschuldigung kam, verbrachte ich die Nacht im eiskalten Zimmer und durfte am nächsten Tag umziehen. Beim Auschecken kam eine kurze Entschuldigung, aber kein preisliches oder ähnliches Entgegenkommen. Schade eigentlich, sieht doch Gastservice anders aus. Das Frühstück haben wir an einem Tag im Hotel eingenommen. Das Frühstück ist gut, aber keine EUR 14,00 wert. Schade war, dass das Personal nicht begeistert war, dass in der letzten haben Stunde des Frühstücks Gäste kamen. Positiv zu erwähnen sind dennoch die zwei von vier angetroffenen Mitarbeiter an der Rezeption.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | René |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 25 |