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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Winter's Hotel Flop - viele Unannehmlichkeiten
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unzumutbares DZ - so klein, dass rund um das Bett vieleicht noch 40 cm Platz zur Verfügung stand - ein Auspacken des Koffers war nur durch das Bett möglich. Keine Parkmöglichkeiten am Hotel (Knöllchen bekommen). Lieber einige Euros mehr bezahlen und in einem wirklichen 4-Sterne-Hotel absteigen.


Zimmer
  • Schlecht
  • DZ so klein, dass rund um das Bett vieleicht noch 40 cm Platz zur Verfügung stand - ein Auspacken des Koffers war nur durch das Bett möglich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Trotz mehrwöchiger Vorreservierung eines DZ und einer sofortigen Kreditkartenbelastung (Hot Deal) stand uns bei Anreise in diesem Hotel nur ein unzumutbares DZ zur Verfügung, worauf wir schon beim Checkin aufmerksam gemacht wurden. Der Rezeptionist hat uns dann die Übernachtung im Schwesterhotel "Winters Hotel Gendarmenmarkt" empfohlen. Dort angekommen, war das zur Verfügung stehende DZ ebenfalls so klein, dass rund um das Bett vieleicht noch 40 cm Platz zur Verfügung stand - ein Auspacken des Koffers war nur durch das Bett möglich. Zurück an der Rezeption war auch hier keine Alternative möglich. Fazit: Trotz bezahlter Buchung/ Reservierung kein adäquates 4-Sterne DZ, superhartes Bett, herumfahren in Berlin, keine Parkmöglichkeiten am Hotel, Knöllchen bekommen und zu guter Letzt trotz unseres Hinweises und unseres Buchungsbelegs auch noch einmal frech die Übernachtung von der KK abgezogen. Nicht einer der Ansprechpartner (ob persönlich oder telefonisch) hat sich für unsere Unanehmlichkeiten entschuldigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage am Gendarmenmarkt perfekt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1