Günstige Lage direkt an der U- Bahnlinie U2 Bülowstraße gelegen. Das Hotel wurde auf Grund des günstigen Preises von mir gebucht. Der Eingangsbereich wirkt leider sehr kalt. Das Frühstück, für das extra zu bezahlen ist, ist durchschnittlich. Kommt man erst um 10.15 Uhr (Frühstück gibt es bis 10.30 Uhr) darf man sich trotzdem noch den Teller anfüllen und wird vom Personal gebeten in der Ecke Platz zu nehmen, man schließe doch in 15 Minuten. Ein Grund das Frühstück an diesem Tag auszulassen. Störend war weiters der nicht bestellte drei bis viermalige Klopfservice um 9.00 Uhr morgens am Tag des check-out. Check-out time ist 11.00 Uhr, nicht 9,00 Uhr! Unverschämt, da der Zimmerservice in den ersten drei Tagen immer erst nach Mittags erfolgte.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im November 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernhard
Alter:	36-40
Bewertungen:	103

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel City B Novum. Für das Verhalten der Service- und Reinigungsmitarbeiter möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir haben direkt mit den Mitarbeitern Rücksprache gehalten und werden weitere Schulungsmaßnahmen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr City B Team

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„Guter Sightseeing-Ausgangspunkt, kein Urlaubshotel”

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