Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Ritchi(51-55)
1 BewertungenKurztripp zu Starlight Express
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich hatte ausdrücklich ein Zimmer mit Balkon gebucht, trotzdem würde ich erstmal in ein Zimmer ganz am Ende des Ganges ohne Balkon gesteckt aber es konnte noch zu meiner Zufriedenheit geklärt werden.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Hallo Ritchi. Danke für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihren Wunsch nach einem Balkon noch erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie, dass wir dies auf Ihrer Reservierung offenbar übersahen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bochum wieder begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom acora Hotel und Wohnen
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