Garner Hotel Oberhausen

Haben das Hotel 2 Nächte gebucht, leider haben wir in der ersten Nacht GAR NICHT geschlafen und sind total zerknüllt und übernächtigt aufgestanden, was den Städtetrip um einen Tag geschmälert hat. Der Grund dass wir nicht schliefen ist, dass Luftlinie etwa 30m neben dem Bett alle 5-10 Minuten ein voll beladener Güterzug durchkracht... Die ganze Nacht hindurch. Da das Hotel im nachts sehr ruhigen Gewerbegebiet liegt, fällt der Lärm umso mehr ins Gewicht, als dass man einen gleich bleibenden Stadtgeräuschepegel hätte. Überdies hatten wir für 95 Euro ohne Frühstück zumindest akzeptable Boxspringbetten erwartet, bekamen aber einfache Billiglattenroste mit sehr dünnen Federkernmatratzen, was uns zusätzlich Rückenschmerzen verursachte. Das kostenfreie WiFi ist sehr sehr langsam, so dass wir uns ausloggten und auf unsere rechnung im ohnehin langsamen Telekomnetz surften. Einzig positiv ist die freundliche Dame an der Rezeption zu erwähnen, welche für die 2. Nacht ohne zu zögern ein Zimmer auf der sehr viel ruhigeren Innenhofseite vergab, als wir reklamierten. Dafür die eine Sonne die das Ergebnis von sehr schlecht auf schlecht hebt. Dennoch ist eine Nacht für 95 Euro ohne Schlaf, die obendrein mit Urlaub bezahlt ist, nicht gut zu machen, so dass ich nicht wieder hier einchecken würde. Wenn man zu schlafen gedenkt, sollte ein Zimmer im Innenhof vorab erfragt werden, dann verliert man nicht per se eine Nacht. Eine Garantie ist aber auch das nicht, je nachdem wie empfindlich man reagiert, denn die Züge fahren immer, der Lärm ist hier nur durch das Hotelgebäude abgemildert.

Betten spartanisch, in den Bädern beider genutzten Zimmer müffelte es modrig. Preis Leistung stimmt nicht.

Gute Reaktion bei Reklamation. Allerdings wurden vorher solche Zimmer vergeben.... Das zähle ich auch zu Service... Nach einer durchwachten Nacht halb neun Bauarbeiten am Haus mit Bohrer und Hammer sowie Putzkolonnen mit lautem Staubsauger trotz bitte nicht stören Hänger an der Tür ließen uns den benötigten Schlaf nicht nachholen.

Wie gesagt im ansonsten ruhigen Gewerbegebiet direkt und nur durch eine Straße getrennt an der stark frequentierten Güterzugschiene

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