Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im September 2015
BK(31-35)
89 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im März 2016. Das Novum Hotel Congress Wien wurde anschließend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: August 2017)
Totaler Flop
2,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Perfekte Lage (direkt am Hauptbahnhof), aber sehr viele Fails. Alles ist alt und extrem renovierungsbedürftig! In meinem Zimmer funktionierte weder Dusche, noch die österreichischen Fernsehsender. Weiters waren die Zimmertüre und eine Steckdose kaputt. Am Frühstücksbüffet gab es nur Käse und Marmelade und es gab sehr wenig Sitzmöglichkeiten, so mussten viele Gäste im stehen essen ;-(
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
