Garni Appartements Almrausch

Sehr geehrte Frau Sylvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Bereits in der Buchungsbestätigung wurde Ihnen mitgeteilt, dass die von Ihnen gebuchten Wohneinheiten/Bäder sauber und voll funktionstüchtig sind, es sich dabei aber um 2 Wohneinheiten handelt, die erst im Herbst 2016 renoviert werden. Es freut uns, dass Sie trotzdem schreiben, dass das Angebot im Verhältnis zum Preis durchaus gerechtfertigt war und die Unterkunft sehr sauber ist. Beim Frühstücksbuffet, welches Ihrer Ansicht nach auch ausreichend ist, legen wir Wert auf regionale, eigene Produkte, z. B. kommen die Zutaten für unsere hausgemachten Marmeladen aus dem eigenen Anbau in Burgeis, genau wie die Kräuter für den Kräutertee, auch die angeboten Süßspeisen werden jeden Tag von uns frisch gebacken. Wir wundern uns, dass Sie sich über das Abschiedsgeschenk zwar sehr gefreut und bedankt haben, uns damals aber keinen Hinweis auf die von Ihnen aufgelisteten Mängel mitgeteilt haben. Vielleicht haben wir ja doch noch einmal die Chance, die von ihnen geschilderten Eindrücke zu revidieren? Wir wünschen Ihnen Alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen Fam. Felderer